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网友提问 :16、公司在提升服务质量和客户满意度方面采取了哪些措施?

2024-10-10 00:00:00

友阿股份 (002277): 回答:尊敬的投资者,您好。公司重视会员客群维护和服务质量的提升,不断加强会员深度维护和细节营销,从各门店具体需求出发,深入了解和解决门店的细节需求,在门店的日常运维和精细化营销上给予充分的平台支撑。公司完善了线上券功能,通过友阿购小程序发放门店或第三方券,以扫小程序码、点击推送链接、批量存入会员卡账户中的形式,提供线上线下或第三方核销,完成会员券模块的整体闭环。

2024-10-10 00:00:00

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友阿股份

法定名称:
湖南友谊阿波罗商业股份有限公司
公司简介:
本公司系经中华人民共和国商务部(商资批[2004]246号)及(商资批[2004]582号)批准,由友阿公司为主,联合香港燕麟荘有限公司、长沙西湖房地产开发有限公司、湖南其美投资有限公司和凤凰古城共同发起设立的外商投资股份有限公司(外资比例小于25%,2006年2月变更为内资股份有限公司)。公司于2004年6月7日取得湖南省工商行政管理局颁发的注册号为企股湘总字第001177号的企业法人营业执照。公司成立时注册资本为人民币14,400万元。
经营范围:
百货零售主业,宾馆服务业务,小额贷款业务和担保业务,彩票销售业务。
注册地址
湖南省长沙市芙蓉区朝阳前街9号友阿总部办公大楼
办公地址
湖南省长沙市芙蓉区朝阳前街9号友阿总部大厦
主营收入