网友提问 :8、目前公司对接的客户原本的后市场服务由谁负责?与原有供应商相比,公司如何体现优势?
2024-04-19 00:00:00
南矿集团 (001360): 回答:答:目前公司对接的客户原本的后市场服务主要由传统的大型设备制造商或专业的后市场服务提供商负责。与他们相比,公司具有独特的优势。首先,随着公司募投项目逐步完成,公司拥有自己的配件生产基地,同时公司注重供应链管理、仓储物流配送以及技术支持。这使得公司能够更加灵活高效地满足客户需求,降低运营成本。其次,公司建立了智能运维服务系统,通过充分利用 5G 加物联网技术,可以实现库存管理和客户数据的实时监控与回传。这不仅提高了运营效率,还能够及时了解现场运营状况,为客户提供更好的服务。最后,公司加大前端技术投入,培养全球化人才和技术支持人员,派遣到全球各个仓储点作为技术支撑,确保了公司在技术上的领先地位,能够为客户提供更加专业、高效的服务。综上所述,公司建立了从配件到服务较为完善的服务系统,在对接客户后市场服务方面具有显著优势。公司将继续努力提升服务质量,赢得更多客户的信任和支持。
2024-04-19 00:00:00
南矿集团最新互动问答
- 7、请简要介绍公司在海外市场接触到的项目体量以及客户满意程度,并分享一些有落地希望或正在对接的项目。
2024-04-19 00:00:00
- 6、今年一季度机制砂价格有所提升,主要原因是什么?
2024-04-19 00:00:00
- 5、今年公司一季度的收入增速非常快,请问主要是哪些业务在贡献?另外,从一季度来看,公司的毛利率下滑了几个点,主要原因是什么?
2024-04-19 00:00:00
- 4、其他设备厂商通常通过绑定设备后续耗材供应来推动后市场服务放量,而公司似乎选择先制造配件以提高整机品牌知名度。请问这种战略选择的原因是什么?是基于设备配件和主机的绑定程度不够,还是看到了小客户市场的潜力?
2024-04-19 00:00:00
- 3、注意到公司早期便开始海外布局,建立了销售体系,但近年来因一些外部因素和组织架构调整等因素,海外业务进展有所放缓。请问目前公司在接触海外项目时,主要是针对当地矿业主还是与中资矿企合作出海?未来在客户渠道拓展上有何策略?
2024-04-19 00:00:00
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南矿集团
法定名称:南昌矿机集团股份有限公司
公司简介:
2003年1月20日,南昌矿山机械厂整体改制为南昌矿山机械有限公司。
经营范围:
砂石骨料和金属矿山相关的破碎、筛分设备的研发、设计、生产、销售及后市场服务。
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