欧圣电气 (301187): 回答：答：相对于其他产品而言，护理机器人在国内外都是一个新生事物，市场本身也还在培育中。公司在 2013 年以后每年有小批量的生产与出货，目前市场对于该产品的需求还未完全打开，主要有以下两方面原因：一是，人们对于该产品的接受是一个理念改变的过程。过去，在家中出现失能或者半失能老人而自身又无暇照料的情形下，人们的惯常做法是将老人送到养老院、护理院或者聘请护工，情感上不愿交给一个机器去处理，或者不相信机器能处理好。在护工护理费用日趋高昂，人工护理可能存在偷懒、质量不稳定等道德风险的背景下，人们对于通过护理机器人进行智能化辅助护理的接受度也在逐渐提高。二是，产品本身也在不断完善中。护理机器人的研发和生产是一门综合学科，涉及到材料、工艺、软件、算法、芯片以及用户体验等，加之该用户群体的身体状态一般都比较糟糕，使用中难免会出现各种状况或问题，要达到用户完全满意是比较难的。所以公司产品十年间也从第一代持续升级到第五代，不断打磨、完善，提升用户体验感和满意度，这本身也需要时间。目前，护理机器人业务在公司营收中占比还很小，但公司十年来始终坚定对护理机器人产品的研发信念，正是基于对老龄化不断加深、人口出生率下降导致的人工成本增加、护理费用提高等未来趋势的判断，失能失智老人的大小便智能化辅助处理实际上是一种刚性需求，因之涉及人格尊严与隐私，也是一种人文关怀，通过智能化工具处理可有效提高该群体的生活质量。所以我们认为该类产品的市场前景非常广阔，近日，国家也专门出台了对包括智能护理机器人在内的老年护理辅具的专项扶持政策，相信该类产品将迎来快速发展的历史机遇期和政策风口期。

2024-01-22 00:00:00