紫金银行 (601860): 回答：一是明确经营定位。以个体工商户、小微企业、民营企业、涉农贷款为主要客群，以200万元左右的客户为主要对象，重点营销50万元左右的客户，力求错位经营、特色经营。 二是扩充网点布局。借力135家网点+303个农村普惠金融服务点的网点体系，发挥本地银行的团队和地缘优势，延伸普惠金融的业务触角，提高普惠金融覆盖面。 三是发展小额贷款。重点在小额信用贷款领域谋求突破，填补本地市场上的200万元尤其是50万元左右的小微贷款和农户贷款的市场空白，在城区侧重推广微e贷（个体工商户小额信用贷）、信e贷（收单商户信用贷），在农区侧重推广农户贷款，增加农村地区的金融供给度。 四是提升服务体验。提升贷款服务效率，通过实施限时审批办结制，贷款到期进行无还本续贷等服务，直击客户痛点留住客户。推进数字化转型高效经营，打造50万元贷款的移动作业平台，通过“线上作业+线下标准化核查”的形式，为客户经理提供标准化的贷款作业平台，实现大数据风控和人工辅助确认的拓展模式。 五是提升贷款收益。根据客户特点，精准对接匹配客户需求，开展产品创新，通过提升客户体验，提升审批效率吸引客户办贷，不断做大客户综合收益，不断提升产品议价能力。

2022-09-02 09:39:00