欧普照明 (603515): 回答：尊敬的投资者，您好！面对市场流量和用户需求的变化，公司不断提升经营能力，一方面促进渠道转型升级，包括对终端零售门店进行改装，通过店内丰富的照明场景呈现，重塑家居灯光美学，让消费者产生沉浸式购物体验，同时积极开展主动营销活动，提升线下到店客流和转化率；并通过培训赋能门店照明顾问，实现从单品销售逐步向解决方案销售转型；另一方面，公司在去年全面启动数字化和智能化变革，通过营销数字化、供应链数字化和数字运营三大专题的推进，推动公司端到端企业流程体系建设，在不断提升用户体验和优化服务能力的前提下，实现全价值链的运营能力提升。感谢您的关注！

2022-05-19 16:42:00