尊敬的投资人您好，公司控股股东持有深圳市优必选科技股份有限公司股份，详见优必选科技公告，谢谢！

2023-12-19 19:08:12

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尊敬的投资人您好，公司积极履行社会责任，大力助推县域经济发展，该项目后续进展请关注公司公开信息。谢谢！

2023-11-23 18:38:07

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尊敬的投资者您好! 公司自数字化转型以来，持续深化数字营销力，打造的“老汪来了”和“总裁价到”两个业内网红“直播IP”，并与MCN机构合作扩大受众群体，增加获客渠道；洞窝从上线以来，行业内卖场及经销商踊跃加入，上线泛家居产品及服务，现已包含16个大品类、187个子品类，可以满足绝大部分消费者的家居消费需求，且随着卖场及商户的持续上线，品类及商品数量将会进一步扩充。 感谢您的关注。

2023-11-22 09:25:06

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尊敬的投资人您好，公司营业成本的增加主要系旗下居然智能公司本年业务扩张，居然智能主营3C产品及智能家居业务，以智能终端互联互通技术为依托，未来将持续打造“人、车、家”三位一体的消费体验场景，激发消费潜力。此外，物业方给予的本期免租无法简化处理，导致报告期内租赁成本增加。

2023-11-01 17:13:36

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尊敬的投资者您好! 公司总股本6,287,288,273股,其中有限售条件股份322,054,418股,无限售条件股份5,965,233,855股。 感谢您的关注。

2023-09-07 16:28:32

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尊敬的投资者您好! 阿里巴巴作为居然之家重要战略合作伙伴，与公司多项业务保持密切合作关系，包括在部分门店引入盒马鲜生业务，共同打造数字化校园超市门店等，双方共同探索推进新零售创新业态。 感谢您的关注!

2023-08-25 15:41:27

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尊敬的投资者您好! 公司在诸多城市的核心地段拥有优质资产和物业，将依据未来发展需求，有针对性地选择融资工具改善资本结构及进行资产盘活。 公司主要以“世界里”为品牌经营购物中心等生活业态，打造实体店第二增长曲线，促进“大家居”与“大消费”结合，为更多的消费者提供以家庭消费为中心，集家居建材、精品零售、文化娱乐、旅游休闲、体育健身、餐饮住宿和生活便利服务等吃喝玩乐购于一体的家庭消费体验，目前世界里购物中心主要落地于长春、武汉等城市，且以“长春·世界里”为代表的购物中心经营向好，具体经营情况详见公司公告。武汉中商主要从事百货、购物中心及超市等业务，整体经营情况稳健，截至2022年末经营2家购物中心、6家百货及142家超市，在湖北省内具有较高知名度，且上述购物中心也陆续转型为“世界里”品牌，为公司第二增长曲线的健康发展助力。 今年7月份公司举办首届“居然家博会”，本次活动公司签约近千名头部网红达人，通过“探店+短视频+直播”的形式集中线上造势，并结合公司“家有困难找居然”、“旧房换新颜”等营销IP落地，最终实现全域曝光量超5亿，活动期内销售同比增长27%的优秀业绩。 公司积极相应国家号召，从企业角度贯彻落实“家具家电以旧换新”政策，推出“以旧换新”营销IP，以“旧家具换取优惠券”等形式吸引客流促进卖场销售，挖掘存量房改善性需求市场，并打造“家居卖场门店人员上门收旧-门店前置仓存储周转-物流园中心仓负责维修翻新、废旧处理及最终线上二次销售”的全链路业务模式，以实际举措推动国家循环经济发展。 感谢您的关注!

2023-08-02 16:29:23

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尊敬的投资者您好! 泰康人寿保险有限责任公司仍为公司股东，未减持所持公司股份,其持股情况详见公司定期报告。 感谢您的关注。

2023-07-25 16:04:30

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尊敬的投资者您好! 公司以“洞窝”为核心，成功构建从锁定目标客户、挖掘营销资源到流量获取、客资分发、转化和流量裂变、再循环的数字化营销闭环。一方面，“洞窝”在供给端可提升泛家居行业营销全链路、会员全周期的核心能力，同时通过卖场数字化经营系统、直播招商开放平台、洞见系列 IP 等核心产品的商业化运营，对产业全链路做到了全方位赋能；另一方面，“洞窝”在需求端为众多消费者客户实现在线咨询、到店体验、离店决策、付款交易、售后服务的消费闭环，通过提供“多端口、多场景、定制化”的服务，全面提升行业效率，最终优化消费者的购物体验。公司将充分结合自身优势及行业发展趋势，继续推进“家具以旧换新”“旧房焕新颜”“家有困难找居然”等营销IP，为消费者在“家”场景中提供全方位、高品质的家居服务。 感谢您的关注!

2023-07-11 16:11:56

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尊敬的投资者您好! 公司认为目前已经迎来以数字化、智能化为主的科技革命，这将重塑公司所处的泛家居行业的商业和生产经营模式。在传统模式下，公司主要运营线下卖场，通过级差地租和商品差价形成经营优势，数字化时代下，发展模式将会是线上线下相结合S2B2C 数字化产业互联网平台模式，所以公司在持续不断进行数字化改革及数字化营销。通过天网“洞窝”线上解决流量，通过地网“物流配送+到家服务”线下解决体验与交付，公司形成家居消费的完整闭环，同时将设计、施工、材料和家具销售等自营线性服务做精做透，实现“线性+平台”结合的模式，树立行业标准，建立行业护城河，最终以平台服务为核心连接产业上下游，共同服务好消费者。 感谢您的关注!

2023-07-11 16:13:02

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尊敬的投资者您好! “洞窝”是公司自主研发的数字化产业服务平台，“洞”和“窝”都有家、居住和房屋的含义。“洞窝”一方面中文谐音“懂我”，寓意与消费者及众多产业链合作伙伴达成统一默契；另一方面英文谐音“Don’t worry”，则寓意为消费者乃至行业带来更多安全有保障的产品和服务，提升行业整体服务质量和效率。公司将继续以“洞窝”为核心进行数字化转型，全力以赴迈向S2B2C产业服务平台。 感谢您的关注。

2023-06-27 16:34:43

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尊敬的投资者您好! 近年来公司积极推进数字化转型，通过“洞窝”打造行业数字化产业服务平台，并利用直播、短视频等多种线上渠道获取流量构建数字化营销闭环，未来公司将加大直播等渠道的投入力度，继续提升整体营销能力。 感谢您的关注。

2023-06-15 13:06:47

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尊敬的投资者您好！ 公司一直密切关注数字人IP，未来计划应用于智慧客服等场景。除此以外，公司也在积极关注其他AI数字化技术及场景应用。 感谢您的关注。

2023-06-10 10:25:58

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尊敬的投资者您好! 截至2022年末，公司资产负债率61%，有息负债率为7.4%，货币资金余额 46 亿元，整体财务状况稳健良好。公司从2012年开始率先在家居行业内开展数字化转型，并于2021年6月推出数字化家装家居产业服务平台“洞窝”以加强线上数字化业务开拓。截至 2022 年底，“洞窝”累计实现平台交易 357亿元，上线 342 个卖场，5.1 万个商户以及 114 万件去重商品，逐渐具备了对外输出的数字化能力。未来，公司将继续优化资产负债结构，并坚持以“洞窝”为核心打造数字化产业服务平台，实现行业赋能。 感谢您的关注。

2023-06-07 12:34:31

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尊敬的投资者您好! 公司作为家装家居行业领先品牌，在巩固“大家居”主业的同时，积极打造第二增长曲线，拓展购物中心业态，实现家居卖场与购物中心双轮驱动。公司通过“中商·世界里”打造全新的购物中心品牌，以家庭消费为中心，形成集家居建材、精品零售、文化娱乐、旅游休闲、体育健身、餐饮住宿和生活便利服务等吃喝玩乐购于一体的家庭消费体验中心，实现低频消费与高频购物的有机结合，迎合消费者从“衣食住行”向“娱教医养”消费升级的发展趋势。2022年，公司加快购物中心升级发展，以长春·世界里为代表的购物中心经营远超预期。2022年长春·世界里实现销售3.8亿元，招商率达95%，客流量高峰达到4.2万人，且客流呈现稳定增长态势，逐步发展成为长春高新区家庭休闲、亲子娱乐、年轻客群购物及社交体验的首选地。公司募投项目之一“门店改造升级项目”旨在对门店进行装修改造升级。受外部特定因素及宏观经济波动的影响，项目实施进展缓慢，结合新市场机遇及实际需求，公司已终止该项目并将尚未使用的募集资金永久补充流动资金，具体详见公司公告。 感谢您的关注。

2023-05-30 16:00:49

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尊敬的投资者您好! 家居行业产品非标准化程度高，消费者个性化需求强烈，行业特性推动产业链企业提供多样化、全品类的产品及方案以满足消费者日益强烈的个性化需求。为进一步巩固家居主业，适应全屋定制等趋势，公司大力发展自营家装业务“居然乐屋”。“居然乐屋”坚持中高端经营定位，以“零增项”和“管家式服务”为核心竞争力，一方面大力发展整装业务，通过研发多样整装产品打造丰富实景样板间，另一方面通过“顶层设计中心”开展个性化装修业务，为门店商户实现引流赋能。 感谢您的关注。

2023-05-30 15:56:13

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尊敬的投资者您好! 公司自营家装业务相关营收情况已在年报、半年报中披露，具体详见公告。未来，公司自营家装业务“居然乐屋”将打造为卖场流量入口，并计划以轻资产模式进行全国范围的扩张，在充分结合智能化和人口老龄化的趋势下，为客户提供集设计、体验、施工、选材、售后等一站式服务，最终通过线下实体门店及样板间实现体验及转化。 感谢您的关注。

2023-05-30 15:57:50

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尊敬的投资者您好! 2022年公司净利润同比下滑的主要原因一是受外部特定因素的影响，多地区多次闭店，公司为扶持商户给予优惠减免增加，导致市场门店租金及物业费等收入减少；二是公司加速数字化转型，2022年洞窝、物流等形成战略性增亏；三是受外部特定因素的影响，所投企业及投资性房地产公允价值下滑。2023年公司将以“洞窝”为核心，推进企业经营管理的全面数字化；以智能化为引领，全面加快实体店的转型升级；创新连锁发展模式，加快重点区域的连锁发展；抓住城市更新的机会，打通“旧房装修”和“家具以旧换新”的堵点；进一步巩固家居主业，进一步扩大在数字化转型方面取得的优势，全力以赴向S2B2C的产业服务平台迈进，努力提升各项业绩指标。 感谢您的关注。

2023-05-30 15:59:34

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回复：感谢投资人的关注，2022 年度受外部不可抗力因素影响，本年此因素消除，而且政府出台了很多提振消费等政策，门店经营效益有望大幅提升，同时伴随着公司智能化、数字化的发力，相信 2023 年公司将会交出一份满意的答卷。洞窝 2023 年预计的销售额是 1,500 亿元。公司资产负债率及有息资产负债率都较低，其中资产负债率 61%，有息资产负债率为 7.41%，整体财务状况良好，截止到 2022 年底货币资金余额 46 亿元，现金流充裕，不会出现经营现金流紧张的问题。

2023-05-25 00:00:00

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回复：感谢投资人的关注，截至 2023 年 3 月 31 日，公司普通股股东人数为 35,076 人。

2023-05-25 00:00:00

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