尊敬的投资者您好：感谢您的关注。公司和华为共同注入资源在公司全国卖场内开设华为各种类型的门店。目前，已开业和筹备中的智能汽车、全屋智能、3C类门店已超过50家。双方在智能家居领域的合作包括不限于居然智慧家智能家居通用操作系统深度融入华为全生态，已完成适配的定制开发；居然智慧家智能家居通用操作系统正推进与华为全屋智能实现技术上互联互通等。除与华为的深度合作外，截至2024年9月末，居然智慧家已累计在全国15个省市开业门店 138个，其中已开业和筹备的“人、车、家”融合店7家，与居然智慧家实现互联互通的合作品牌超300家，接入设备超30万，居然智慧家将为消费者提供了更加智能、便捷、舒适的家居生活体验，努力推动智能家居技术的不断创新和应用，为消费者创造更加美好的智慧生活。

2024-11-18 15:44:09

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回答：公司积极响应国家号召，全国门店均推出“以旧换新”活动。公司联动品牌组建以旧换新联盟，深入卖场周边高品质老小区，开展驻点营销；将“好内容”通过图文、短视频等形式，在小红书、抖音、微视号等线上平台做呈现，挖掘需求，“种草”沉淀；与街道办、社区、物业等异业合作，深入挖掘“以旧换新”潜客等方式，线上线下相结合宣传以旧换新补贴活动。组织商户开展“以旧换新”专场直播，增加以旧换新线下广告投放及坚持抖音、微视号、小红书等线上渠道内容输出等方式，联动经销商参与以旧换新的活动。活动实施极大调动了消费者购物及商户参与活动的积极性，有效提振了商户经营信心，助力商场经营稳定。截止到9月底，公司今年以旧换新活动吸引了22.83万人参与，直接推动换新消费超过10亿元。

2024-10-25 00:00:00

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回答：国家以旧换新政策正逐步从家电品类拓展至家居家装品类，公司观察到湖北、上海、四川、海南、西安、福建、广州等地以旧换新补贴已经扩展至家装厨卫、智能家居类、适老化等品类，呈现补贴力度加大、补贴门槛降低、补贴产品扩容、不换旧只购新也可享受补贴趋势，越来越多的地区正在相继出台家居以旧换新政策。如10月23日湖北“以旧换新”政策更新，厨卫“焕新”补贴产品范围从23类厨卫类扩大至51类，家装产品补贴上限提升至20000元，个人消费者不换旧只购新也可享受补贴。随着家居以旧换新政策在全国范围推广，预计将助力家居消费市场潜力释放。

2024-10-25 00:00:00

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回答：四川地区家居以旧换新采用发放消费券的方式开展。消费券发放分为三个轮次，第一轮次9月26日至10月6日；第二轮次10月10日至10月19日；第三轮次10月2 2日至10月31日。消费券补贴力度在20-30%之间，叠加品牌方和卖场的折扣后，最终的优惠大约在65-75折。第一、二轮次发券活动中，四川省内居然之家16家门店共核销用券2万多张，享受政府消费券补贴2000多万元，引导销售超1.35亿，卖场销售额较同期增长超60%，在同类家居商场中用券数及转化销售名列前茅。居然之家四川地区卖场中“家电以旧换新”品牌参活率近70%，6月15日至1 0月19日实现销售破1亿。

2024-10-25 00:00:00

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回答：8月中下旬以来，家居家电以旧换新政策在全国各省市逐步落地，公司积极响应国家号召，配合政府进行政策宣导，组织商家申报政府以旧换新活动。公司各地卖场以卖场为单位或以商户为主体均不同程度参与当地政府以旧换新政策中。政府以旧换新政策落地以来，对于消费者信心提升起到了显著促进作用，十一期间居然之家卖场客单量同比增长超20%。

2024-10-25 00:00:00

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回答：公司引进金隅集团战略合作后，双方已在卖场业务、房地产开发 建材采购）、资产盘活利用、整装与物业管理、数字化转型、物流与检测业务、资源综合利用等领域开展对接，产业协同在全国范围内快速展开，双方优势加速互补，效果开始显现。比如在卖场业务方面，金隅集团所属企业品牌(天坛家具、爱乐屋、科勒、TOT O )加速入驻公司卖场，截至6月30日，入驻摊位数量达50个，同比增加8个；新开门店方面，天坛整家石家庄、保定门店选址公司卖场；整装方面，科勒、TOTO等品牌已进入居然乐屋整装供应链。作为两个龙头企业，双方合作提升了经营效益的同时推动了家居建材行业稳定健康发展。

2024-08-30 00:00:00

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回答：公司毛利率下滑主要是由于商品销售收入快速增长，营收占比提升，导致公司整体业务毛利率下滑。报告期公司核心主业租赁及加盟管理业务毛利率保持稳定，其中租赁及其管理业务、加盟管理业务毛利率分别提升0.21%、0.37%。

2024-08-30 00:00:00

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回答：近日，国家新一轮以旧换新政策出台，补贴比例较第一期大幅提升。公司积极响应国家号召，北京等多地卖场已入选当地以旧换新政策补贴合作企业。公司加速落实 家具家电以旧换新”政策，全国门店均推出 以旧换新”活动，各个门店通过设立 以旧换新”抖音账号等方式增加宣传力度。公司 以旧换新”活动可与政府推出的 家电以旧换新”政策优惠叠加，2024年上半年实现获客11.7万人，引导销售4.6亿元。除了家电以旧换新外，公司正积极推进家装以旧换新政策落地，已有多店适老样板间获得政府补贴。

2024-08-30 00:00:00

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回答：年上半年，公司加速家居卖场向智能家居体验中心方向转型升级，打造 人、车、家”三位一体的智能生活新场景。目前已在北京通州、长沙、内江、许昌、呼和浩特等十几家门店开设智能家居体验中心，北四环智能家居体验中心、广州番禺智能家居体验中心下半年将开业。2024年上半年居然智慧家新开门店11家， 人车家”融合店已在北京通州店、北京玉泉营店开业，北京北四环店、北京十里河店、北京丽泽店，太原、西安、天津等地的直营店已在筹备中。2024年上半年公司直营门店智能家居及电器经营面积较2023年底新增2.81万平米。

2024-08-30 00:00:00

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回答：公司通过 销售分成”的招商策略，努力与商户形成风险共担、利益共享的关系，与品牌、经销商共同构建 命运共同体”。该策略首先在哈尔滨和内江进行试点，取得良好效果，招商率达到98%以上。2024年上半年，公司全面推行销售分成、一店两制模式，通过 销售分成”模式招商面积占新招商面积的65.4%，有效带动招商率稳步提升。

2024-08-30 00:00:00

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尊敬的投资者您好：感谢您的关注。公司一直都非常重视与投资者的沟通交流及股东回报，近期制订了《未来三年（2024年-2026年）股东回报规划》。公司将着眼于长远和可持续发展，综合考虑公司所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、当前及未来盈利能力、现金流量状况、经营发展规划、重大资金支出计划、股东回报、社会资金成本以及外部融资环境等因素，制定相关分红计划并严格按照相关法律法规的要求及时履行信息披露义务。谢谢！

2024-08-16 15:00:32

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回答： 公司国际化业务从线上线下两个方向进行。线上业务方面：洞窝的跨境电商平台 新窝”上线运营，围绕流量、用户和商品构建完整的运营体系。 新窝”以印尼为主布局东南亚市场，上线以来，注册用户超13万人。2024年4月，居然设计家在米兰召开合伙人大会，已拓展意、美、德、巴西等国共13个合伙人，涵盖设计机构、家具零售、地产、软件代理等行业，居然设计家的全球注册用户数量超1600万，有1400万来自于海外。线下业务方面：居然之家柬埔寨金边店、澳门店分别于2024年3月、6月正式开业，门店招商率均在96%以上。未来公司会加快国际化布局，5年内完成东南亚大部分国家的实体店连锁布局。持续推进 洞窝”国际化，拓展家居跨境电商业务。在实体店和 洞窝”出海基础上，同时大力发展居然设计家、居然智慧家出海业务。

2024-08-07 00:00:00

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回答：居然智慧家通过构筑 数字家庭大脑”、 数字家庭APP”两个交互中心和跨品牌、跨生态、跨终端的通用智能家居系统，连接手机、汽车、家电等各种智能终端设备，为消费者提供丰富便捷的智慧家居生活体验。2024年上半年居然智慧家新开门店11家，完成了华为、比亚迪、小鹏、长城、哪吒汽车品牌的自营授权审批。2024年6月25日，公司与华为达成战略合作协议，将依托全国连锁卖场积极落地华为手机和智选汽车等终端产品的销售场景，为消费者带来人、车、家三位一体的智慧生活新理念。2023年8月，公司首家智能家居体验中心在北京市通州店开业。截至2023年12月31日，公司家居卖场智能家居品牌达到1,357个，经营面积达135.7万平方米，销售额超161亿元。2024年公司加速家居卖场向智能家居体验中心方向转型升级，在卖场一层集中规划智能汽车、智能家居及电器品类，将智能家居打造成市场热点和第一大品类。居然之家长沙智能家居体验中心将于8月24日正式开业，总面积超过40,000平米，居然之家北四环智能家居体验中心预计于9月开启试营业，覆盖智能穿戴设备、智能手机、智能机器人、智慧家庭操作系统和智能化生活服务平台等多个智能产品品类。公司将整装打造成为家居卖场新的流量入口，实现所见即所得，同时重塑价值链，开创有利益同享、有风险共担的家装新模式。北京十里河整装体验中心于2024年3月15日开业，预计9月底实现北京地区9店整装中心开业。

2024-08-07 00:00:00

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回答：2022年，公司就已发布“ 以旧换新”战略，开展“ 以旧换新”的相关业务。2024年，公司积极响应国家号召，从企业角度贯彻落实 家具家电以旧换新”政策。通过开展“ 旧房换新颜”、“ 家具家电以旧换新”等营销IP活动，推动营销获客，效果明显，2024年上半年实现获客11.7万人，引导销售4.6亿元，回收旧物效带动卖场销售，提振商户信心。

2024-08-07 00:00:00

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尊敬的投资者您好：感谢您的关注与建议。公司打造的独特商业IP极动公园旨在为各个年龄段的运动爱好者提供多样化的运动体验项目，已在北京、广州、长春、呼市开设4家极动公园项目，市场反响良好，2024年上半年长春极动公园获抖音新奇体验人气榜第1名，新奇体验热销榜TOP3，欢迎您到店体验。

2024-08-06 16:29:04

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尊敬的投资者您好! 公司在定期报告中披露公司股东总数。公司将按照深圳证券交易所股票上市规则关于业绩预告相关规定执行，中期报告将于8月30日披露。您的建议我们会转达给公司管理层，后续是否更换会计师事务所请您关注公司公告，感谢您的关注。

2024-07-02 17:12:28

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回答：家居卖场是家居行业的重要流通渠道，也是公司的经营主业。公司经过研判，认为家居卖场未来需要向着精细化运营、数字化、智能化、新营销上转型升级，公司未来也将在这些方面重点发力。精细化运营方面：随着家居家装市场步入存量时代，要求家居卖场从“仅运营场”转向“深度运营场、人和货”。这对经营方的运营能力提出了更高的要求。随着市场竞争，劣势卖场将逐渐出清，行业龙头企业的市场净利率和市占率将逐步提高。数字化方面：人类已经迎来以数字化、智能化为主的第四次科技革命，数字技术、物联网技术、人工智能等技术正在推动家居产业发生深刻变革。公司自主研发的洞窝、设计家和智慧家正是公司顺应数字化时代自研的家居家装数字化平台，已取得了较好的经营成果，未来公司将加大市场推广。智能化方面：在商品类别上，智能家电、智能安防、智能照明、智能睡眠、智能康养、智能影音娱乐等智能家居产品逐步受到消费者的青睐。公司未来将在家居卖场中逐步建立智能家居体验中心，以更好满足消费者对智能家居的需求。新营销方面：新媒体营销时代已到来，公司深入开展“全员直播拍视频当网红”活动。2024年618期间居然之家董事长汪林朋与执行总裁王宁亲自领衔，联手近 30位一线品牌负责人，围绕 “家具家电以旧换新”、“家有困难找居然”为主题，共同打造“老汪来了”与“总裁价到”两大直播盛事，引发广泛关注。两场直播累计吸引1176万人次在线观看，订单量突破3.7万笔，获客成本比往年同期降低 16.4%。

2024-06-28 00:00:00

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回答：2023年，哈尔滨先锋店率先试点销售分成模式，截至2023年12月31日，先锋店招商率提升至98%，转型后日均销售额近60万元，比转型之前提升一倍以上，营业收入及利润同比增加。四川内江店通过实施销售分成模式实现了开业快速招商，从 2023年6月召开招商发布会到2023年12月正式开业，招商率达到 98%。销售分成模式收到了经销商广泛欢迎。今年公司在其他直营店继续推广，截止2024年5月底，居然之家共计 1.2 万个商户实施了销售分成模式。

2024-06-28 00:00:00

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回答：洞窝定位于家装家居数字化产业服务平台，为产业各主体提供从基础设施到场景应用的全域解决方案，打通产业链、重构价值链，实现整体产业的提能增效。除此之外还提供围绕经营提效、流量推广、内容服务、IP 营销等一系列增值服务。目前，洞窝与商家的合作取得了显著的积极反馈。举例来说，索菲亚在北京的经销商凭借先进的数字化经营管理系统，实现了旗下各店铺订单数据与卖场之间的即时同步。这不仅使繁琐的人工对账操作完全转化为高效的数字化自动对账，而且极大地节省了人力成本，提升了运营效率。友邦吊顶的经销商反馈，利用洞窝平台提供的精准用户触达服务，获客成效斐然而获客成本极大降低。安吉尔空间大师系列产品亮相于交换空间直播间。此次活动不仅刷新了抖音平台家居垂类团购带货专场的单场观看人次与订单量的新纪录，而且直播期间安吉尔的预约量也呈现出爆发式增长。这次成功的合作无疑为双方后续更深入的合作奠定了坚实的基础。

2024-06-28 00:00:00

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回答：截止 6 月，洞窝平台 GMV460 亿元，其中非居然近 130 亿元，占比约 30%。

2024-06-28 00:00:00

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