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您好，贵公司在购销存有实现协同管理吗？数字化技术是如何作用于购销存的，可以详细展开谈谈吗？
2023-12-17 22:23:31
投资者您好，近来年公司持续不断进行数字化系统的转型升级，通过SRM系统、CRM系统实现与材料供应商和客户的链接，以获得优质原材料和产品，并为客户提供优质服务和高效运营，感谢您的关注！
2023-12-26 17:49:47
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近年来客户满意度的指标贵公司有披露吗？想了解一下近十几年客户服务情况
2023-12-17 22:24:27
投资者您好，公司成立服务中心，并率先在行业内打造完整的服务体系，用客户服务指数CSI和经销商服务指数DSI两大指标，撬动集团全链条做好服务工作。CSI由客户满意度、一次投诉率、重复投诉率、柜管家得分率以及特殊扣分项组成。多年来，公司始终严格坚持对CSI指数的考核标准，力争为客户打造更好的服务质量。感谢您的关注!
2023-12-26 17:50:45
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您好，有关注到贵公司近年来研发支出资本化支出为0，但专利数并不为0，想了解一下这个研发支出是什么情况呢？企业的研发效率如何？数字化转型有没有起到一个正向作用
2023-12-17 22:21:12
投资者您好，研发支出可分为资本化支出与费用化支出，公司按照会计准则对研发支出进行信息披露，费用化支出情况请您详见公司披露的定期报告数据，公司专利情况已在《2022年度环境、社会责任和公司治理报告》中披露，具体内容您可查阅相关报告。数字化转型帮助企业的交付效率及生产品质得到持续提升，提高了个性化订单设计、生产效率、供应链整合及物流运输等全流程效率，提升客户满意度。感谢您的关注！
2023-12-26 17:57:41
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请问两个大股东质押股票的目的是什么？
2023-12-11 10:19:31
投资者您好，本次股东质押出于个人资金需求，公司将持续关注股东质押情况，及时履行信息披露义务。感谢您的关注。
2023-12-14 09:28:24
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请问，公司在设计，营销，生产有基于大模型的AIGC技术运用吗
2023-12-12 15:20:04
投资者您好，公司一直非常重视科技创新与技术引领，随着当下AI技术的广泛应用，AI研发是未来需要布局的业务，公司已成立专门的项目组，运用AI技术，在设计软件、生产软件、营销服务系统等方面进行全面的升级改造，提升工作效率及准确性。公司将不断运用数字技术来升级产业价值链，以提高消费体验、满足消费者需求、为消费者创造更多的价值。感谢您的关注！
2023-12-14 09:29:44
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今年公司有没有计提坏帐的风险，房地产行业进入深度调整，对公司明年前景怎么看？希望给深度被套的投资者坦诚相告
2023-12-01 10:30:43
投资者您好，公司目前业务结构稳健，经营发展情况良好，“多品牌、全品类、全渠道”的战略拓展已有成效。公司业务以零售为主，工程业绩占比并不高，且公司不断在完善风险控制制度，目前公司大宗业务的账款在风险控制范围内，感谢您的关注！
2023-12-06 15:39:52
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你好董秘,公司多品牌战略,旗下有司米定制,米兰定制,华鹤木门,主要业绩是哪个品牌,大家居是什么品牌同时占比是多少
2023-12-05 15:59:51
投资者您好，公司持续深化“多品牌、全品类、全渠道”战略落地，目前旗下拥有全渠道多品牌矩阵，实现定制家居市场全覆盖，分别是定位中高端市场的“索菲亚”品牌，定位大众市场的“米兰纳”品牌，定位高精人群的“司米”和“华鹤”品牌，四大品牌均拥有差异化竞争优势，全品类覆盖衣、橱、门、窗、墙、地、电、卫、配等，持续发力新渠道建设。索菲亚品牌始终保持其多年来的渠道韧性和品牌价值，其他品牌作为新开拓品牌，在市场上也获得不错成绩，未来将会成为公司新的业绩增长点。感谢您的关注！
2023-12-06 15:41:02
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您好，董秘，企业正对供应链的上游和下游即供应商和客户有相关的系统吗？采购和客户服务是怎么样展开的呢？与数字化结合吗
2023-12-03 11:45:33
投资者您好，公司目前已建立完善的供应商关系管理体系和客户关系管理体系，能够系统、高效地管理和服务上游供应商和下游客户。采购方面，公司通过数字化系统、大数据模型以及人工智能等技术，对采购订单执行全过程进行实时监管，确保阳光采购及供应质量等。客户服务方面，公司通过数字化运营系统全面了解客户需求和反馈，提供个性化的服务方案，实时跟踪订单状态、掌握客户满意度，为客户提供便捷的在线支持。感谢您的关注！
2023-12-06 15:41:31
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您好，董秘，我想了解一下贵公司供应商怎么管理的，有具体的准入准则和平台吗？目前索菲亚的采购模式是怎么样的呢？企业原材料是自制+采购吗？
2023-12-03 11:43:38
投资者您好，为保证企业优质产品的原材料质量和服务效率，公司严格制定供应商准入和考核体系，从产品、品控、服务、管理体系等多方面进行综合评估，遵循公平竞争的规则，优化备选供应商入库规则，建立完善的供应商考核管理制度。公司充分运用大数据模型和人工智能等技术对采购情况进行深度分析，预测市场趋势，灵活调整采购策略，不断提高采购和销售的效率。目前公司主要原材料为板材，来自于对外采购。感谢您对公司的关注！
2023-12-06 15:42:32
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欧派与顾家都增持了自家公司股票，公司股票大幅下跌，作为行业龙头为什么不增持，难道不应该通过增持给投资者信心吗？
2023-11-23 08:40:45
投资者您好，二级市场股价波动受到多方面因素的影响，公司将始终坚持可持续健康发展，不断提升经营效率，优化产品和服务，积极回报股东。感谢您的关注和建议！
2023-11-30 12:07:16
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尊敬的董秘，公司半年报显示的货币资金和交易性资产约30亿，短期借款和长期借款约25亿，是否属于“大存大贷”，或是有别的什么原因？
2023-10-10 18:58:39
投资者您好，公司根据整体战略规划以及日常经营情况，合理进行筹融资等相关安排，感谢您的关注。
2023-10-18 10:25:21
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尊敬的董秘，定制家具收入向来和竣工面积增速紧密相关，为何一季度全国房屋竣工面积同比增速为14.7%,而公司营收同比下降9.70%？
2023-08-24 07:28:43
投资者您好，一季度业绩主要是受到上年4季度的宏观环境影响，终端消费需求未得到及时释放导致，房地产竣工数据传导至定制家居消费环节仍需较长一段时间。公司2季度业绩也已实现正增长，恢复增长趋势，感谢您的关注！
2023-09-27 18:45:29
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你好我想问问贵公司离自己今年预期的目标还差多少？
2023-09-19 18:57:55
投资者您好，公司生产经营一切正常。公司各团队会不断提高自身能力，积极推动各版块业务发展，争取实现更好的经营状态及发展。具体业绩情况还请您关注公司按照有关规定披露的定期报告，感谢您的关注！
2023-09-27 18:45:48
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请问贵公司，现在AI智能行业的兴起对公司业务有什么影响？公司会引入AI智能吗？
2023-07-12 18:57:57
投资者您好，近年来，面对流量分散的现状以及“懒人经济”的新消费需求，消费者在家居装修方面更加青睐一站式家居消费体验，定制家居产品也在不断迭代创新，智能家居的应用场景日益丰富，将为定制家居企业带来巨大机遇。随着公司“多品牌、全品类、全渠道”战略的持续深化，不断推进公司移动营销、智能设计、智慧生产、安装交付的全流程智能化改造升级，积极推动企业数智化变革，加强消费者洞察，及时进行产品革新，积极开拓新的业务曲线和商业模式。感谢您的关注。
2023-07-14 10:43:50
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董秘，你好。贵公司今年的资本开支计划如何？
2023-07-12 18:56:27
投资者您好，公司资本支出将主要用于生产基地的升级改造及总部大厦建设，同时，公司也会根据市场、行业变化及自身发展情况，按照实际需求进行合理规划，感谢您的关注！
2023-07-14 10:44:02
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华鹤这个品牌，公司未来有什么发展规划？
2023-07-10 17:28:23
投资者您好，华鹤品牌诞生于1956年，是索菲亚家居与华鹤集团强强联袂打造的高端定制品牌，2020 年华鹤品牌全面升级为“门墙柜”产品模式，拥有定制柜、木门、橱柜、背景墙及家具家品五大品类。未来将继续深化“门墙柜”产品模式，实现多渠道收入稳步增长。感谢您的关注。
2023-07-11 10:15:58
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你好董秘，请问现在索菲亚的电商渠道运营的怎么样了？
2023-07-10 17:29:08
投资者您好，公司针对流量碎片化的消费市场特征，拓扑零售、大宗、整装等全渠道。同时发力线上数字化营销，整合社群营销、直播裂变、网红带货等多种线上营销方式，打造微信公众号、微信小程序、企业微信、视频号、抖音、快手、小红书全平台矩阵私域营销阵地，抢占全域流量，为线下门店赋能。感谢您的关注。
2023-07-11 10:16:11
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尊敬的董秘，贵司前月修订的公司章程第32条说股东享有查询股东数的权利，请问将交易软件持仓截图或持股证明等文件发去贵司邮箱能否得到股东数的回复？
2023-07-03 11:49:32
投资者您好，根据信息披露要求，公司会在定期报告中披露对应时点的股东人数信息，请您查阅公司披露的定期报告。也可将您最新的个人持股证明、身份证复印件及您的联系方式发送至公司邮箱，公司在核实您的股东身份后，将会与您联系。感谢您的关注。
2023-07-05 18:25:29
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尊敬的董秘您好，为什么贵司的应付账款周转天数70多天，其他同行都是40多天。是跟所有供应商都有这么长的账期吗？结算模式是什么样？
2023-06-07 08:48:17
投资者您好，公司会根据不同类型的供应商采取不同结算方式与账期。感谢您的关注。
2023-06-13 17:03:11
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索菲亚是较早应用ar,vr在销售端的定制家居企业，对于新兴的ai,mr是否有计划应用最新技术？请简单介绍一下贵司的研发部门情况。谢谢。
2023-06-06 10:18:09
投资者您好，截止至2022年底，公司研发人数约1,400人，研发投入约3.6亿元，每年研发投入占比均保持在3%以，具体内容您可详见公司在巨潮网披露的《2022年年度报告》。公司一直非常重视科技创新与技术引领，公司拥有1个国家认可实验室；3大省级研发平台支撑产品的研发和创新；获得授权专利616项；登记软件著作权169件；发表论文65篇；参与制定国家标准13项、行业标准10项、团体标准43项；并获得各界权威认可及其他荣誉300+项。随着当下AI技术的广泛应用，AI研发是未来必须要布局的业务，公司已成立专门的项目组，运用AI技术，在设计软件、生产软件、服务系统等方面进行全面的升级改造，提升工作效率及准确性。公司将不断运用数字技术来升级产业价值链，以提高消费体验、满足消费者需求、为消费者创造更多的价值。感谢您的关注。
2023-06-13 17:04:04
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总值:145亿	主营:衣柜及其配套产品
流值:101亿	牛散: 江淦钧柯建生更多