尊敬的投资者您好，截至2023年11月30日收盘，公司股东总数为6,815户，感谢您的关注！

2023-12-26 15:59:01

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尊敬的投资者您好，感谢您关注公司在ESG方面的表现。公司自创立以来，一直坚持在发展自身的同时高度重视环境保护、公司治理、可持续发展等多方面的工作，并切实维护股东、员工、客户、供应商等相关方的利益，积极践行企业的社会责任，如截至2023年6月底公司累计服务近30万名患者，参与较多慢病、罕见病项目（如地中海贫血基因治疗项目、渐冻症项目、戈谢病项目、血友病项目、脊髓性肌萎缩症（SMA）项目等），助力更多新药好药在中国上市，积极参与慈善捐款用于发展乡村振兴，参与无偿献血等活动，注重回馈社会。未来，公司将持续关注ESG领域的最新动态和最佳实践，不断完善公司治理结构、提升治理水平、维护股东权益、关爱员工、积极践行绿色环保公益事业，持续加强ESG方面的工作建设，谢谢您的关注与支持！

2023-12-15 15:29:02

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公司一直重视在公司精细化管理方面下功夫，特别是从募投项目启动以来，公司加大了对 ERP 系统的开发与对项目管理执行体系的开发，重视信息化建设，通过技术信息化的加强，能够把我们的管理能力提升到新的境地，从而帮助解决我们企业面临的人员规模庞大，人员分散的管理问题。随着募集资金的到位，公司进一步升级信息化系统以提升员工产值管理及用人科学预测管理，大大提高员工工时利用率和人力资源储备的科学性，加强了成本管控和人员的精细化管理，同时增强组织架构的科学性和人员培训，提升了人员管理效率。

2023-11-29 00:00:00

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公司依托自主开发的内部信息化管理体系，将先进的质量管理体系融入管理系统，能够有效的执行临床试验合同外包服务，在与申办方、临床试验机构、研究者沟通协调及项目实施管理过程中，能够迅速做出反应，及时给予反馈，确保了临床研究的高效进行，能够充分满足客户需求。同时，公司依托在 SMO 行业积累超 2,800 个项目经验，协助申办方在研究中心选定、受试者入组等各方面，助力项目临床试验的效率。信息化和数字化对提高 SMO 业务效率是有较高价值的，可以提高临床试验执行效率。目前在临床试验执行层面尚有较多采用人工方式进行的，比如患者预约随访目前多采用人工电话方式进行，这一项可以运用 IT 技术实现一键预约、提醒患者用药等功能，从而提高执行效率，降低成本。

2023-11-29 00:00:00

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临床试验项目周期通常为 2-3 年甚至更长，项目进度受到研究药物的疾病领域及药效、临床试验方案、受试者入组等因素的影响而在不同年度、不同期间内有所差异。

2023-11-29 00:00:00

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公司今年前三季度毛利率为 30.29%，第三季度的毛利率为33.69%。从数据上看公司毛利率水平稳步恢复到 2019 年前的水平，主要还是得益于外部干扰因素逐步消除或减弱、以及项目管理体系不断推动临床项目执行的高效化而带来的规模效应显现所致。同时公司进一步强化管控过程中的资源调配和部门间的赋能，升级信息化系统以提升员工产值管理及用人科学预测管理，提高员工工时利用率和人力资源储备的科学性，加强了成本管控和人员的精细化管理，从而达到降本增效。

2023-11-29 00:00:00

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目前我国 SMO 行业仍处于早期发展阶段，市场格局较为分散，呈现数家头部企业与多家尾部企业并存的竞争格局。伴随头部 SMO 企业客户资源、人才规模、机构覆盖率逐步扩大，技术、品牌与口碑等方面加速巩固，国内医药监管政策加持利好具备创新类项目服务能力的 SMO 企业，预计 SMO 行业集中度将不断提升并向头部 SMO 集中。

2023-11-29 00:00:00

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公司作为中国 SMO 开拓者，自成立之初就十分重视人才的引进和培养，坚持人才是公司发展的根本动力。秉着作为 SMO的“黄埔军校”理想，主要招聘并培养新人，通过开发、引进人才，对于新员工提供带教、线上和线下专业培训体系。公司为减少 SMO 行业普遍面临的人员高流动率带来的风险，搭建了完善的人员管理及培训体系、严谨的质控体系，可将无临床试验经验的新人通过人才快速复制体系在短时间内培养为合格临床研究协调员（CRC）从业人员，有效加强了 CRC 专业人才的储备，保证临床项目保质保量高效执行。主要采用片区管理模式，培训体系由日常线上培训、日常线下培训以及项目类专项培训等三项组成，其中日常线上培训包括 GCP 培训、SOP 培训、CRC 辅助课程等内容，日常线下培训包括一对一带教培训、周培训、实操类培训、片区组会等形式和内容，项目类专项培训包括项目方案和流程培训、项目组内交流培训等。培训周期一般为 3个月，CRC在实际进行现场执行工作前需至少有 3 个月的相关培训经历，公司建立的完善培训体系和后续高效的执行是保证 CRC 人才快速复制的基础。

2023-11-24 00:00:00

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截至 2023 年 9 月 30 日，公司员工人数增至 4,061 人，其中业务人员近 3,900 人。公司人员招聘计划主要是根据公司业务情况来动态匹配的，具体而言，在公司信息化系统升级后，公司资源协调部根据大数据系统进行科学人力资源调配，基于商务项目承接、项目执行进度以及各城市人员数量等维度分析产生人员招聘需求，通过信息化优化业务人员的储备、使用，从而提高公司人员工时利用率，降本增效。

2023-11-24 00:00:00

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公司客户类型主要是跨国药企、国内创新药公司、CRO 公司三大类。

2023-11-24 00:00:00

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中长期公司的愿景是成为一个 Service Provider（服务提供商），在法规合规允许的范围内，基于公司现有业务基础和优势资源，致力于用大数据和自主开发的创新模式，成为一个助力申办方、药企、患者的服务提供商，更加高效快速地推进临床试验的落地和执行，助力新药研究的进步与发展。

2023-11-24 00:00:00

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目前我国 SMO 行业呈现数家头部企业与多家尾部企业并存的竞争格局，公司在 SMO 行业中处于第一梯队。公司具备以下多种优势：①公司作为国内最早一批进入 SMO 行业的公司，凭借其专业化的服务能力，成为默沙东、诺华、恒瑞、诺和诺德、百时美施贵宝、康方、礼来、艾伯维等众多知名国内外药企客户的合格供应商。截至 2023 年 9 月 30 日，公司已累计承接超过 2,800 个国际和国内临床项目，并累计推动 130 余个产品在国内外上市。②公司根据 GCP 和 ICH-GCP 的规范要求，建立了全面的临床试验标准操作规程 SOP，涵盖了临床试验的各个环节，通过标准化的项目管理体系，可以有效地保证公司临床试验服务的稳定性和可靠性，推动临床试验方案的高效执行。③截至 2023 年 9 月 30 日，公司员工增至 4,061 人，服务超过 850 家临床试验机构，可覆盖临床试验机构数量超过 1,300家，服务范围覆盖全国 180 多个城市，具备丰富的人员储备及临床试验覆盖能力，充分满足申办方临床试验需求。④公司依托完善的培训体系及快速的人才复制能力，能够高效的执行临床试验合同外包服务，同时管理层多具备 10 年以上行业从业经验，多数具有国内外制药企业及 SMO 的工作经历，深刻理解医药研发流程及管理体系，保证临床试验的可靠性及稳定性。⑤公司依托自主开发的内部信息化管理体系，将先进的质量管理体系融入管理系统，能够有效的执行临床试验合同外包服务，数字化质量管理和风险管控，可有效为申办方赋能。

2023-11-24 00:00:00

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公司始终坚持深耕 SMO 业务的发展战略，集中公司优势资源推动核心业务发展，并加快企业信息化升级步伐，进一步扩大并加强 SMO 领域的技术创新，强化数字化提质增效，依托丰富的高质量创新药项目服务经验，持续通过建立健全培训体系和管理体系，提升核心服务能力，扩大品牌知名度和社会影响力，并通过提高公司临床试验站点覆盖的深度和广度，巩固行业地位、提升市场占有率。同时，公司也会小范围进行业务板块、布局海外业务拓展的尝试，未来遇到合适的业务机会，公司会积极开展其他业务板块和区域的布局。

2023-11-17 00:00:00

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公司一直重视在公司精细化管理方面下功夫，特别是从募投项目启动以来，公司加大了对 ERP 系统的开发与对项目管理执行体系的开发，重视信息化建设，通过技术信息化的加强，能够把我们的管理能力提升到新的境地，从而帮助解决我们企业面临的人员规模庞大，人员分散的管理问题。随着募集资金的到位，公司进一步升级信息化系统以提升员工产值管理及用人科学预测管理，大大提高员工工时利用率和人力资源储备的科学性，加强了成本管控和人员的精细化管理，同时增强组织架构的科学性和人员培训，提升了人员管理效率。

2023-11-17 00:00:00

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截至 2023 年 9 月 30 日，公司员工人数增至 4,061 人，其中业务人员近 3,900 人。公司人员招聘计划主要是根据公司业务情况来动态匹配的，具体而言，在公司信息化系统升级后，公司资源协调部根据大数据系统进行科学人力资源调配，基于商务项目承接、项目执行进度以及各城市人员数量等维度分析产生人员招聘需求，通过信息化优化业务人员的储备、使用，从而提高公司人员工时利用率，降本增效。

2023-11-10 00:00:00

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公司今年前三季度毛利率为 30.29%，第三季度的毛利率为33.69%。从数据上看公司毛利率水平稳步恢复到 2019 年前的水平，主要还是得益于外部干扰因素逐步消除或减弱、以及项目管理体系不断推动临床项目执行的高效化而带来的规模效应显现所致。同时公司进一步强化管控过程中的资源调配和部门间的赋能，升级信息化系统以提升员工产值管理及用人科学预测管理，提高员工工时利用率和人力资源储备的科学性，加强了成本管控和人员的精细化管理，从而达到降本增效。

2023-11-10 00:00:00

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从 SMO 执行端来看，外部影响逐步消除，项目进度和执行效率都有了显著恢复。随着客户对于临床试验是做出来而非监查出来观念的转变，SMO 已逐步成为临床试验的标配，市场在进一步向头部 SMO 集中。公司也在不断加强精细化管理。首先我们的报价一直相对比较稳定，体现在收入端相对来说整体增速比较好。其次在深耕SMO、精细化管理方面，从信息化系统、项目管理系统都做了大量的工作，我们在多个方面都具备一定的优势，预计未来整体市场份额会相对更加集中。

2023-11-10 00:00:00

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随着经济的发展和老百姓对健康需求的提升，总体上来看国内创新药市场规模预计呈现持续增长的态势，对公司业务开展的影响具体可从四个方面来分析。首先，国家产业政策上的支持和药物研发中新技术靶点的突破会吸引到相关资本的关注，从而加大对药品研发资金的投入。目前国外有些领域取得了重点突破，相信国内研发端和资金会快速跟进。其次，公司的客户定位主要是中高端药企客户和原研、创新药产品。他们相对来说受资本市场投融资的影响比较小且自有资金实力比较强。第三，国内外的大药企，其规模体量也较大，自有资金相对较强，资本市场投融资变动对研发投入有些影响，但是总体上还是保持良好的研发投入节奏。第四，目前 SMO 行业的集中度不高，伴随头部 SMO 企业的客户资源、人才规模、机构覆盖率逐步扩大，在技术、品牌与口碑等方面加速巩固，预计 SMO 行业集中度将不断提升并向头部 SMO 集中。

2023-11-10 00:00:00

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中长期公司的愿景是成为一个 Service Provider（服务提供商），在法规合规允许的范围内，基于公司现有业务基础和优势资源，致力于用大数据和自主开发的创新模式，成为一个助力申办方、药企、患者的服务提供商，更加高效快速地推进临床试验的落地和执行，助力新药研究的进步与发展。

2023-11-10 00:00:00

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尊敬的投资者您好，感谢您对本公司的关注。股东总数请详见公司近期在互动易的回复“截至2023年9月28日收盘，公司股东总数为6,531户”，感谢！

2023-10-23 16:58:07

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