尊敬的投资者，您好。公司目前经营正常，基本面平稳，不存在应披露而未披露的信息。后续将继续夯实经营管理基础，努力推动公司高质量发展，并持续加强与市场、投资者的沟通交流，使公司的投资价值获得更多认可。二级市场股价波动受到宏观经济、行业政策、市场环境等诸多因素影响，敬请广大投资者注意投资风险。感谢您的关注。

2023-12-27 14:43:13

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尊敬的投资者，您好。二级市场股价波动受到宏观经济、行业政策、市场环境等诸多因素影响，敬请广大投资者注意投资风险。公司自上市以来始终高度关注股东回报，积极进行现金分红，并通过努力做好各项经营管理工作来提升公司核心竞争力和盈利能力，也请大家更加关注公司在发展中的长期投资价值。未来公司将继续聚焦主业发展，持续稳健经营，充分发挥深耕行业多年积累的竞争力优势，不断提升公司内在价值，并密切关注宏观经济和资本市场动态，结合自身发展战略、经营治理以及资本市场情况等因素考量相关举措。感谢您的关注。

2023-12-27 14:43:13

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尊敬的投资者，您好。在“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”的新发展格局带来重大机遇的同时，公司也清醒认识到自身面临的挑战。从外部看，经济的不确定性持续增强，随着杭州市城市能级的提升，港资、央企、民企等纷纷加码杭州，区域性的商业竞争更趋白热化。众多奢侈品商场齐齐选择落户杭州，从侧面印证了浙江省的消费潜力，特别是未来高端的消费潜力仍蕴含巨大的市场空间。公司也希望通过与各大有实力的重奢商场形成良性竞争氛围，合力挖掘消费潜能，在协同发展中提升杭州市整体营商环境水平。感谢您的关注。

2023-12-26 14:48:09

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尊敬的投资者，您好。 公司一直以来严格按照相关法律法规履行信息披露义务，十分重视信息披露以及对股东权益的维护，不存在应披露而未披露的重大事项。公司坚持稳健经营理念，近年来业绩稳定。公司高度重视投资者权益，一方面实施了持续、稳定、积极的利润分配政策，为股东提供了稳定和合理的回报；另一方面严格按照监管部门要求的合规性、平等性、主动性和诚实守信原则做好投资者关系管理工作。二级市场的股价不仅受企业经营状况、盈利水平等影响，同时还受宏观经济政策的调整、金融形势的变化、投资者心理预期等多重因素的影响。敬请广大投资者理性判断，注意投资风险。感谢您的关注。

2023-12-22 14:35:31

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答：基于激烈的市场竞争，公司未来会更积极地通过投资、并购等手段寻找和培育业务增长新的发展空间。经公司 2023 年 10 月25 日，公司第十一届董事会第四次会议审议通过，公司董事会同意与杭州商旅金融投资有限公司共同发起设立杭州商旅私募基金管理有限公司。公司投资 750 万元，股权占比 75%；杭州商旅金融投资有限公司投资 250 万元，股权占比 25%。公司后续拟设立产业基金，产业投资基金平台将围绕公司消费零售主业，具体以公司履行审批及信披程序后的公告为准。

2023-12-15 00:00:00

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答：在“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”的新发展格局带来重大机遇的同时，公司也清醒认识到自身面临的挑战。从外部看，经济的不确定性持续增强，随着杭州市城市能级的提升，港资、央企、民企等纷纷加码杭州，区域性的商业竞争更趋白热化。众多奢侈品商场齐齐选择落户杭州，从侧面印证了浙江省的消费潜力，特别是未来高端的消费潜力仍蕴含巨大的市场空间。公司也希望通过与各大有实力的重奢商场形成良性竞争氛围，合力挖掘消费潜能，在协同发展中提升杭州市整体营商环境水平。公司于 2021 年 8 月 31 日发布了《关于公司五年发展规划纲要的公告》，明确了下一个五年（2021-2025 年）的“双轮驱动”首先还是紧紧围绕零售主业，以杭州大厦为中心，在稳步提升营收利润的同时，巩固和增强主业核心竞争力，做优、做强、再做大，同时利用上市公司和产业基金两大平台，纵向向上游品牌或业态投资，横向以渠道整合等模式尝试并购，打造零售主业“护城河”。为了在激烈的市场竞争中胜出，公司希望通过“双轮驱动”，形成规模化发展，增强自身综合实力。

2023-12-15 00:00:00

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答：近年来，各地国资系统纷纷发布国企改革三年行动方案，不少地方国资开始关注旗下上市公司市值管理。市值管理的本质是价值管理，是上市公司持之以恒的一项工作。我们是一家追求良性发展的上市公司，公司将着重在不断提升经营发展质量上下功夫，追求以更好的业绩回馈投资者。公司拟采取多重举措来促进公司价值提升，主要包括四个方面：一是在做好零售主业的同时，充分利用上市公司平台资源，加强资本运作和产业投资，通过产业投资并购的方式积极探索公司新的增长曲线，实现主业与投资"双轮驱动"，加速公司高质量发展，不断提升公司价值。二是高度重视股东回报：公司 2021年起将分红比例从 30%提高到 40%。未来我们将继续通过可持续的分红回报股东，和股东一起共享企业发展成果。三是将持续优化完善信息披露，根据新业务新变化增加相关披露内容，加强与投资者的沟通互动，持续提升透明度，增进投资者对公司的了解。四是将通过增加线上线下调研频次，举办公司开放日、中小投资者走入上市公司等活动，来加强投资者关系管理工作。

2023-12-15 00:00:00

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尊敬的投资者，您好。公司暂不涉及跨境电商业务。感谢您对公司的关注。

2023-12-18 14:38:20

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尊敬的投资者，您好。为保证所有投资者平等获悉公司信息，公司在定期报告中披露对应时点的股东人数。根据公司2023年三季报：截止2023年9月30日，公司股东户数为44,309户。感谢您的关注。

2023-12-11 16:33:50

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尊敬的投资者，您好。免税商品经营资质属于特许经营资质，国家对免税品经营资质有着严格的申报条件和审批程序，公司将持续积极关注免税相关政策动向。截至目前，公司暂未申请免税商品经营牌照，如涉及相关事项，公司将严格按照相关规定履行信息披露义务。感谢您的建议。

2023-12-05 10:25:39

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尊敬的投资者，您好。公司暂未单独披露ESG报告。公司将持续完善公司治理，积极践行ESG理念，实现上市公司高质量发展。感谢您的关注。

2023-12-05 10:25:39

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尊敬的投资者，您好。公司去年第三季度业绩亮眼，营业收入创近三年新高，同期业绩基准较高；另外，杭州亚运会期间，城区单双号限行，外地车不能进杭，本地市民观赛热度超过购物消费, 对商场到店客流造成了一定的影响。感谢您的关注。

2023-11-15 10:59:00

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尊敬的投资者，您好。相关事项如有进展，公司将严格按照相关法律法规履行信息披露义务，请关注公司公告。公司始终致力于提升自身的经营能力，提高盈利水平，追求可持续发展，努力为股东创造更多的价值，并持续加强与市场、投资者的沟通交流，使公司的投资价值获得更多认可。 感谢您的关注。

2023-11-15 09:56:48

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尊敬的投资者，您好。短期的股价波动不能全面反映公司市场价值和长期发展趋势。上市公司在二级市场的股价波动受宏观经济环境、行业景气度、大盘走势、市场情绪、投资者偏好等多重因素影响，公司不存在且未知悉任何恶意做空、打压公司股价等操纵股价的行为，请投资者谨慎判断，注意投资风险。 公司将持续做好各项经营管理工作，不断提升公司核心竞争力，实现合理稳定的投资者回报。感谢您的关注。

2023-11-07 11:39:41

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尊敬的投资者，您好。全程医疗自2021年起已实现盈利，并进入到业绩上升的通道中，具体数据请详见公司年度报告。公司零售主业板块的总体发展思路为：从渠道运营商向中高端品质空间运营商转型，固本强基，做强做大。在投资板块，构建起杭州解百投资板块“两个平台”、“双轮驱动”增长模型。详见公司发布在上交所网站的《杭州解百集团股份有限公司关于公司五年发展规划纲要的公告》，感谢您的关注。

2023-11-03 16:17:40

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尊敬的投资者，您好。我们会及时将您的建议传达给公司管理层，公司会充分考虑各类对有利于公司发展的建设性意见。感谢您的关注和建议。

2023-11-01 11:18:22

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尊敬的投资者，您好。 公司收到您的建议，也理解您的心情。公司坚持稳健经营理念，近年来业绩稳定。公司实施持续、稳定、积极的利润分配政策，自上市以来每年均进行现金分红，为股东提供了稳定和合理的回报。公司将持续做好各项经营管理工作，不断提升公司核心竞争力，实现合理稳定的投资者回报。短期的股价波动不能全面反映公司市场价值和长期发展趋势。二级市场股价的涨跌是受多方面因素影响的，请综合考虑影响投资的因素。 感谢您的持续关注。

2023-10-30 14:49:24

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尊敬的投资者，您好。2023年前三季度公司实现营收15.50亿元，同比增加1.86%；实现归母净利润2.53亿元，同比增加8.10%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润2.54亿元，同比增加12.38%。公司管理层的薪酬与公司经营业绩挂钩。公司一直以来严格按照相关法律法规履行信息披露义务，十分重视信息披露以及对股东权益的维护，不存在应披露而未披露的重大事项，亦不存在内幕消息泄露的情况。公司将持续做好各项经营管理工作，不断提升核心竞争力，以进一步提升公司的投资价值，也请投资者理性投资，注意投资风险。感谢您的持续关注。

2023-10-30 14:49:24

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尊敬的投资者，您好。经公司第十一届董事会第四次会议审议通过，公司拟投资成立杭州商旅私募基金管理有限公司（暂名，以市场监督管理部门最终核准登记为准），公司投资750万元，股权占比75%。目前相关工作正在积极推进中，后续如有阶段性进展将在符合信披规则的条件下予以披露。感谢您的关注。

2023-10-27 11:21:27

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尊敬的投资者，您好。公司将根据既定发展战略及年度经营工作计划，稳步推进、落实各项业务，不断提升公司核心竞争力，实现合理稳定的投资者回报。感谢您的关注和建议。

2023-10-27 10:13:09

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