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王牌董秘，您好。公司对“学生超市实践体验”活动的常规落地的门店有多少？例如“烘焙工坊”、“体验超市导购员”活动，“春季开学季”、“六一儿童节”、“秋季开学季”、“冬季暖心助学季”等固定时间节点活动。公司顶层做好“学生实践活动”的标准制定，形成一套可复制的、行之有效的活动参考模板。从方案制定和审核，到有效的宣传，到活动的组织和总结。明确责任和规范步骤。润物无声地提升公司形象。请提交董事会审议谢谢。
2023-11-20 09:00:16
尊敬的投资者，您好，感谢您的建议与关注。目前公司在学校系统开立的超市门店设有大学生实习基地、直播基地等，产教一体发展。但前期受疫情影响，生活超市暂未组织“学生实践活动”。未来，公司将持续聚焦顾客需求，做好营销规划，通过打造沉浸式体验营销，建立与顾客的情感链接，增加顾客互动，履行社会职责。
2023-11-20 09:00:16
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王牌董秘，您好。线上零售的优势是成本，线下零售的门店优势是给客户带来更好的体验。提升店内体验的重要因素有：1.提供优质服务，较高素质、训练有素的员工（顾客为本，服务顾客，让顾客愿意为服务支付更多费用）；2.能满足顾客的真实需要，准确定位产生价值（做名副其实的“好物推荐官”）；3.有效引流，顾客愿意来，留得住，有消费（儿童体验实践、机器人互动，打造精品IP，持续发力）。请提交董事会审议，谢谢。
2023-11-20 09:00:16
尊敬的投资者，您好，感谢您的建议，我们会将您的建议转达给相关部门。公司秉承“品质消费引领者，美好生活服务商”企业使命，以消费者为中心，聚焦线上发展突破、线下优势巩固两个方面，扎实提升商品力、服务力、运营力、营销力、数字力，强化“场景+情感”营销，持续以高品质特色服务满足消费者多元化、个性化、场景化需求，为消费者带来全新沉浸式购物体验。
2023-11-20 09:00:16
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王牌董秘，您好。问您几个问题：1.公司目前是否有关于“机器人+新零售”的战略规划？2.公司现在有多少个门店有“导购互动AI机器人”？
2023-11-20 09:00:16
尊敬的投资者，您好，感谢您的关注。结合门店经营情况，公司持续加快推进数字化赋能门店系统改造升级，提升数字化服务水平和顾客到店体验。未来公司将加快大数据技术的深入应用，深化探索和学习包括机器人新零售在内的众多行业优秀应用案例及先进做法，深入挖掘消费潜力，并结合经营实际，选取适宜公司场景化运营的新技术，丰富优化用户体验。
2023-11-20 09:00:16
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王牌董秘，您好。公司有没有和AI领域企业深度合作的意向，线下门店海量的数据和场景化需求有没有及时上传云端并加工处理指导下一步的商业部署。
2023-11-20 09:00:16
尊敬的投资者，您好，感谢您的关注。今年年初，公司借助“银座云逛街”及三方平台探索AI直播，对AI技术进行了初步尝试，但由于费用高、直播引流效果不佳，未进行持续推广。未来，公司将继续跟进AI领域的最新动态，对适用公司的AI技术进行推广，提升用户体验。
2023-11-20 09:00:16
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2022年4月19日，银座股份发布公告：公司正在筹划以现金方式收购日照银座商城有限公司（以下简称“日照银座”）100%股权、济南银座商城有限责任公司（以下简称“济南银座”）七里山分公司（以下简称“七里山店”）零售业务及山东银座电器有限责任公司（以下简称“银座电器”）100%股权。请问，一年半过去了，为何一个进展公告都没有？公司为何不按证监会要求进行相关信息批露？
2023-09-22 14:04:00
尊敬的投资者，您好，有关事项请关注公司在证监会指定媒体发布的相关公告。公司将继续结合自身实际，聚焦线上发展突破、线下优势巩固两个方面，持续推进改革转型发展，在供应链建设、商品力提升、线上线下融合、体制机制改革等多方面落实多项举措，努力提升公司业绩及可持续发展能力，不断提升公司内在价值，回报各位股东的支持，感谢您的关注。
2023-09-22 14:46:00
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马先生好，银座股份从上市起一直没彻底解决和银座商城的同业竞争问题，请问这届领导层有这个规划和决心来解决这个老大难问题吗？
2023-09-22 14:09:00
尊敬的投资者，您好，公司将继续与大股东进行沟通，积极研究推进整合相关事项。如有相关事项，公司会及时在证监会规定的媒体上公开披露。同时，公司会持续结合自身实际，努力抓好经营管理，不断调整升级，持续减负提效，提升发展质量，促进经营持续向好。感谢您的关注与支持。
2023-09-22 14:47:00
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2021年3月12日银座股份公布：公司 2020 年度员工持股计划通过二级市场集中竞价交易方式累计买入公司股票 2420万股，成交金额为 1.7亿元，成交均价约为 7.07 元/股。2020 年 11 月 25 日至 2021 年 2 月 9 日，山东省商业集团通过竞价交易方式累计增持公司股份 321.5万股，成交均价约为6.5元-7.2元。股权激励自己单位职工，坑人不浅，两年半了，股价低于激励价格20%，请问公司如何保障大股东、职工的合法权益和利益？
2023-09-22 14:16:00
尊敬的投资者，您好，二级市场的股价走势除与上市公司自身经营情况有关外，还受宏观经济、行业形势、投资者投资偏好等多方面因素影响。公司目前正在对门店进行调改升级、加快自营模式转型、做强供应链延伸及强化数字化赋能等一系列改革举措，推动品类升级和服务优化，未来也将持续加强对业态的整合，加快数字化转型，赋能业务发展，努力实现公司各项发展目标，不断提高公司内在价值，创造更加优良的业绩以回报广大投资者。同时加强和资本市场的互动沟通，提高公司在资本市场形象。感谢您的关注与支持。
2023-09-22 14:59:00
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贵公司在解决同业竞争、资产购买等问题上一直拖而不决，2022年资产购买计划公布后一年半了无音讯，员工持股计划常年被套30%，领导决定过于随意。请问：贵公司部分领导、员工是否存在不作为、慢作为、乱作为问题？是否存在新官不理旧账问题？这些问题是否影响到了公司的经营效率，另贵公司在加强作风建设方面有哪些努力？
2023-09-22 14:29:00
尊敬的投资者，您好，尊敬的投资者，您好，公司始终加强组织领导，以党史理论指导改革创新，切实将学党史融入公司改革发展过程中。未来，公司将继续以消费者需求为导向，通过模式创新、供应链改革、转型升级、全链路数智化改造等，不断提高公司经营管理质量和效益，更好的回报广大投资者。感谢您的关注。
2023-09-22 14:59:00
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马先生，同为鲁商集团下属企业鲁商发展和银座家居都完成各自重组，业绩有明显改善，银座股份下一步有引进战略投资者计划吗？
2023-09-22 14:29:00
尊敬的投资者，您好，目前，公司不存在上述有关应披露未披露事项，如有具体计划，公司会根据信息披露规则进行及时披露。感谢您的建议与关注。
2023-09-22 14:59:00
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贵公司曾提到并无实质性同业竞争，请给予说明何为实质性同业竞争？贵公司上市门店和非上市门店为和关系？是否同属于一个大股东所有？这是否属于同业竞争？
2023-09-22 14:44:00
尊敬的投资者，您好，公司2003年重组上市以来，大股东商业集团曾做出避免同业竞争的承诺，将银座股份作为未来整合商业零售业务资源的唯一主体，并陆续多次注入了部分资产。最近一次，是2015年筹划重大资产重组，拟全部注入符合条件绝大部分的非上市零售资产，但该事项因部分股东反对未经2016年3月30日股东大会审议通过而终止。根据相关承诺，银座商城旗下原既有及未来新增零售门店继续由公司托管。公司将继续与大股东进行沟通，积极推进整合相关事项。如有相关事项，公司会及时在证监会指定媒体上公开披露。感谢您的关注与支持
2023-09-22 14:59:00
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请问贵公司对青岛公司常年亏损有何具体的计划或者规划？
2023-09-22 14:33:00
尊敬的投资者您好，公司青岛2个项目积极适应本地市场，不断进行门店调整升级，经营模式创新，其效益将逐步提升。感谢您的关注。
2023-09-22 14:59:00
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公司负债金额较大，且多为流贷，财务费用大量侵蚀利润，请问这些银行贷款是否涉嫌员工利益输送？公司有没有计划发行可转债替换高成本流动贷款，以保障中小投资者利益？
2023-09-22 14:15:00
尊敬的投资者，您好，公司银行存款和短期贷款用于费用支出和货款支出，不涉嫌员工利益输送。目前没有计划发行可转债替换高成本流动贷款。具体情况以公告为准。感谢您的关注。
2023-09-22 15:00:00
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尊敬的董秘，由于出门忘了带口红而时间又不允许跑一趟商场，想从美团搜索想要的品牌却发现搜索不到贵公司的彩妆，请问贵公司为何不学习丝芙兰屈臣氏在美团开店把美妆香水变得稍等可得？拥有各品牌资源，比其他店更好更全，没计划利用美团闪购平台更快更好的服务消费者吗？
2023-08-25 15:05:37
尊敬的投资者，您好，感谢您的建议与关注。公司借助“银座云逛街”平台，优化线上商品结构，丰富线上服务场景，促进线上业务发展。同时，公司一直高度重视与三方即时零售平台的合作，2023年以来，已将百货商品上线美团平台作为重点推进事项。目前，公司托管门店洪楼店已开始上线试运行，售卖护肤、彩妆等商品，后续将视业务开展情况，逐步在系统所有门店推进。
2023-08-25 15:05:37
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尊敬的董秘您好，请问贵公司网络销售进展如何？从美团单量对比大润发，三个银座加起来也没一个大润发的单量多，有什么具体措施提升超市的销售？生鲜产品也买不全，什么时候改进？
2023-08-25 15:05:37
尊敬的投资者，您好，公司近年来高度重视线上业务发展，线上销售规模持续高速增长。在提升超市销售方面，一是持续跟进即时零售平台政策和运营重点的变化，加强与平台的合作力度。二是结合营销节点，深入挖掘内部商品资源，打造销售品类/单品爆点。三是加强门店管理，完善门店履约和投诉考核体系，提升门店服务水平。四是积极寻找新的流量聚集平台，了解平台运营规则，尝试拓展新的业务渠道。同时，公司积极完善补充线上商品资源，优化商品结构，推动蔬菜、水果、肉类、水产、加工等商品的上架，实现线上线下同品同质。感谢您的关注。
2023-08-25 15:05:37
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王牌董秘，您好。改革的方向有两个，一个是刀刃向内，向企业内部找答案，找寻出路。另一个是向企业外部去寻找，去找寻合适的战略合作伙伴，合适的资源和合适的变革方向或赛道。请问近期公司高层，除了对内改革施压外，有没有对外寻求发展或者改革的动作。请提交董事会审议，谢谢。
2023-07-21 09:01:55
尊敬的投资者，您好，公司一直并将持续关注和把握市场机会，在合适的机遇，发挥比较优势，开拓市场领域，推动公司健康、可持续发展。目前，公司不存在上述有关应披露未披露事项，如有具体计划，公司会根据信息披露规则进行及时披露。感谢您的建议与关注。
2023-07-21 09:01:55
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王牌董秘，您好。建议公司鼓励基层分公司开展活动的同时，注重实效性，杜绝形式性，尽可能覆盖更多的普通消费者，加大前期的宣传工作，做好相应的服务和商品的对接与推介工作，争取让客流量落地，让消费者真正的感受到银座的服务、银座的温度、银座的厚度。
2023-07-21 09:01:55
尊敬的投资者，您好，感谢您的建议，我们会将您的建议转达给相关部门。下一步公司将继续以消费者为中心，强化活动统筹安排，加强各类主题活动宣传推广，持续优化各项活动服务，为顾客打造沉浸式体验营销。感谢您的关注与支持。
2023-07-21 09:01:55
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2022年4月现金收购一年多了，到底是搞还是不搞啊？进展如何，这种工作效率够纪委追责了
2023-07-21 09:01:55
尊敬的投资者，您好，有关事项请关注公司在证监会指定媒体发布的相关公告。公司将继续结合自身实际，不断推进转型升级，通过模式创新、供应链改革、全链路数智化改造及商品力提升等强化业务发展，努力提升公司业绩及可持续发展能力，不断提升公司内在价值，回报各位股东的支持，感谢您的关注。
2023-07-21 09:01:55
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请问贵公司在经营中主要的竞争对手有哪些？
2023-07-14 15:02:08
尊敬的投资者，您好，公司超市业态的主要竞争对手有家家悦、利群、大润发、华联等；百购业态主要竞争对手包括华润万象城、恒隆广场、万达广场、吾悦广场等。感谢您的关注。
2023-07-14 15:02:08
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董秘你好，公司在商超经营近30年，积累的会员客户大数据是否考虑进行二次推销增加客户粘度？淄博烧烤带来了源源不断的客户流量，是否考虑举办银座购物节？或者银座购物趣味活动等一系列的购物活动营销？建议公司可以加大与网红或者成本较小的明星合作举办娱乐购物活动好好宣传一下银座老品牌！
2023-07-12 15:03:58
尊敬的投资者，您好，为了进一步回馈广大银座会员，提升客户黏性，自2022年4月份开始，公司每月22日固化“IN粉日”活动，借助特别企划、专属商品、权益提升，联动品牌实现长效运营。同时通过不间断的系统优化建设，带动会员数据向精细化、智能化发展，持续深挖会员偏好，引导消费。营销活动方面，公司持续打造银座购物节系列活动，陆续开展「IN祈中国年新春趣逛庙会节」、「春日Fun花节」、“55快乐季”、「嗨逛节」等多样主题营销活动，百店联动，通过多元体验及创新社交场景营造，抢占消费者心智、刷屏社交媒体；打造剧场式百货，策划 “城市V剧场” “野生青年聚场”等活动，通过制造城市级别话题获得高曝光度，探索差异化经营突破口。公司重视新媒体达人及明星效应对品牌的积极宣传，各个营销档期内均通过新媒体网红达人、自媒体矩阵及行业媒体进行全渠道全域发声，强化公司形象正向宣传。感谢您的关注与支持。
2023-07-12 15:03:58
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请问公司在2023年将通过哪些举措来进一步提升公司的订单、营收和盈利水平？
2023-06-06 15:00:00
尊敬的投资者，您好，公司坚持回归商业本质，以效益为中心，聚焦线上发展突破、线下优势巩固两个方面，全面提升商品力、服务力、组织力，全力抓好业态创新发展、数智化转型升级、体制机制改革、营运管理规范化等重点工作，不断提升公司发展质量。
2023-06-06 16:22:00
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0	10.01%　 1.89
总值:28亿	主营:商业
流值:27亿	牛散: 更多