尊敬的投资者，感谢您对公司的关注。 公司董事会高度关注环境、社会责任和其他公司治理事项，并已将ESG工作纳入公司文化体系及日常经营管理之中。公司未来将继续积极履行社会责任，切实践行环境保护，持续优化公司治理，实现公司的社会价值。

2023-12-28 15:38:35

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尊敬的投资者，感谢您对公司的关注。 ZW3D是基于自主几何建模内核的国产三维CAD/CAE/CAM一体化解决方案，覆盖从概念设计到生产制造的产品开发全流程，广泛应用于机械、汽车电子、电器、模具等行业。ZW3D与游戏行业通常使用的3D建模软件，例如Maya、3dsmax等，在核心功能点、底层技术以及使用场景等维度上均存在一定差异。

2023-12-28 15:38:35

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尊敬的投资者，感谢您对公司的关注。 公司于2023年10月21日披露的第三季度报告中“二、股东信息”之“(一)普通股股东总数和表决权恢复的优先股股东数量及前十名股东持股情况表”中的相关信息有误，改正后的正确信息请查阅公司于2023年10月25日披露的《关于2023年第三季度报告的更正公告》（公告编号：2023-063）。感谢您对公司的关注和支持。

2023-12-28 15:38:35

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A5、海外龙头友商的销售费用率较低，主要与其在多个不同维度所拥有的优势有关。首先，海外龙头友商通常起步较早，在全球范围内的品牌认可度更高，销售体系亦更为成熟，其在全球的绝大部分地区均以经销的模式进行销售。而公司目前的品牌认可度仍然不及海外龙头友商，因此为追求更好的拓客效果，快速提升市场份额占有率，公司在国内主要通过直销团队进行销售。在上市后的 2 年间，公司大举引进销售人才，并积极投入销售网络的建设，相应导致了销售费用的提升；其次，公司作为研发设计类工业软件市场上的追赶者，销售工作以推进潜在客户将原先使用的海外龙头友商产品替换使用公司产品为主。考虑到调整客户使用习惯所面临的重重阻碍，相同的客户公司往往需要投入较海外友商更多的销售力量。综上，导致公司的销售费用率高于海外龙头友商。从长远角度来看，一方面，公司将始终致力于产品性能的提升。随着产品越来越好用，公司的品牌声誉将会不断增强，拓展客户的难度也将随之持续下降，并最终反映为公司销售效率提升；另一方面，公司将会逐步推动销售体系的优化，提升销售人员的人效产出，逐步尝试增加来自经销商以及订阅制的收入比例，从而降低公司的销售成本，并体现在销售费用率的下降上。

2023-10-31 00:00:00

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A4、从贡献收入的规模来看，目前公司教育业务板块营业收入的绝大部分均来自职业教育客户。但从增速的角度来看，来自高等教育客户以及 K12 客户的营业收入增速明显快于职业教育客户。尽管在今年的前三个季度，收到外部环境及政策调整等因素影响，来自职业教育客户的收入增长较往年有所放缓，但随着公司产品的性能提升以及公司在职业教育客户群体中的持续深耕，上述情况有望逐步改善。因此，未来一段时间内，公司教育业务增长的动力，仍然来自职业教育客户。此外，尽管来自高等教育客户以及 K12 客户的收入增速较快，但是考虑到相对较低的基数，可能仍然需要 2 至 3 年，这两类客户才能在公司教育业务营业收入中贡献较大的比重。

2023-10-31 00:00:00

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A3、北京博超在第三季度为公司贡献了 1,300 万左右的营业收入，整体体量仍然较小。主要原因是，北京博超的客户主要来自电力电网行业，其部分业务开展是以项目制的形式进行。因此，北京博超相当一部分营业收入集中在第四季度。另一方面，从全年角度来看，目前公司与北京博超的整合还处在相对比较早期的模式摸索阶段，因此在短时间内，北京博超或许不会在报表端给公司带来过多助力。公司收购北京博超，主要目的是在相对长远的未来，北京博超可以凭借其在电力电网行业深耕多年的经验，与公司的 2D CAD 以及 3D CAD 产品充分结合，为公司深入电力电网行业提供一个契机。

2023-10-31 00:00:00

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A2、在未来的一段时间内，公司海外业务的营业收入增速都有较大概率快于公司整体的平均水平。主要原因是，与国内商业市场不同，公司在海外市场主要通过经销商进行销售。公司所做出的各种海外市场商业布局给公司带来回报的周期较国内商业市场更久。2022 年恢复海外差旅后，公司开始对海外营销体系进行大刀阔斧的优化调整，通过本地化的经营策略，持续增强在海外市场的销售能力以及技术服务质量，而这一系列举措给公司海外业绩带来的促进作用，在今年才开始显现。因此，今年进一步完善的海外战略布局，将给第四季度乃至明年，公司的海外业务增长提供动力。

2023-10-31 00:00:00

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A1、公司的 KA 团队主要面向大客户进行业务拓展，客户群体包括来自工程建造行业以及制造业的央企、国企以及行业龙头企业。由于近年来房地产行业的持续低迷，导致包含建筑行业、电力行业、基建行业等在内的整个工程建造行业处于下行周期。考虑到工程建造行业的央企国企集中度较高，因此工程建造行业的不景气确实会给公司 KA 团队的业绩落地进度带来一定的负面影响。此外，在机械制造及消费电子领域，全球制造业增长缓慢同样会影响到来自大客户的订单落地速度。但一方面，制造业企业经营态势仍然好于工程建造业；另一方面，制造业的大客户相对较为分散。因此，制造业增长缓慢对于公司 KA 团队的业务开展影响稍弱。

2023-10-31 00:00:00

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尊敬的投资者，感谢您对公司的关注。 与具体客户的合作信息系公司商业秘密，公司将会严格按照信息披露规则相关要求进行披露，敬请查询和留意公司在上海证券交易所网站（http://www.sse.com.cn/）等指定信息披露媒体披露的定期报告及临时公告。

2023-09-13 09:27:58

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A5、公司在上市后才开始进行研发费用资本化处理，且相关项目仅设计悟空平台及云 3D 产品的研发工作，因此整体基数较低。随着 2023 年上半年云 3D 产品研发项目的结项，研发费用资本化率出现明显下降属于正常情况。公司的研发费用资本化计划，将会严格按照会计准则以及相关法律法规的要求，并不存在特殊的考量。

2023-08-31 00:00:00

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A4、考虑到人工智能对于助力工业设计与生产领域发展的巨大可能性，公司在若干年前起就对相关技术及延伸出的功能进行了一定的探索和尝试。伴随着以 ChatGPT 为代表的生成式人工智能的推出，公司进一步加大投入，组建了相关团队进行研究。在 ZWCAD 以及 ZW3D 的下一个大版本中，或许会出现少量与人工智能相关的功能。但另一方面，由于工业领域对于工具软件的正确性、稳定性要求较高，因此接纳新兴技术的速度通常较为缓慢。为更好的发挥人工智能技术在公司产品性能提升以及客户开拓方面的价值，公司在相关领域的探索会与产品本身密切结合。公司不会盲目加大投入规模。

2023-08-31 00:00:00

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A3、公司于 2023 年 4 月末与北京博超原股东签署《股权转让协议》，使用自有资金收购北京博超合计 64.6626%的股权。公司在 2023 年 5 月 31 日之后才正式并表北京博超，因此在 2023年上半年，北京博超仅 6 月份的营业收入计入公司合并报表。同时，由于北京博超所处的电力电网行业具有明显的项目制特征，绝大部分收入均集中在下半年，因此在半年报中体现的收入规模较小是合理的。此外，之所以完成对于北京博超的收购，主要是出于公司对于未来中长期的发展战略考虑。公司希望通过此次收购，更好的把握电力电网行业三维数字化转型的机遇，并为逐步成熟的悟空平台提供落地的契机。因此，公司短时间内并不会过度追求北京博超的财务数据表现。未来，依靠公司的支持以及在电力电网行业多年深耕的经验和技术积累，相信北京博超有能力给大家展示出更为优秀的业绩表现。

2023-08-31 00:00:00

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A2、目前，公司在三大业务板块（国内商业业务、海外业务、教育业务）均建立了渠道商合作伙伴体系，其中，公司绝大部分海外业务收入由各家海外渠道商贡献，而国内商业业务收入目前仍主要来自直销团队。从长远角度来看，为提升人均产值，公司将积极与国内外优秀的渠道商建立合作关系，合作共赢，一同建立完善的国产CAD 软件销售生态体系。此外，由于目前公司海外业务的营业收入增速较快，同样会导致公司来自渠道商的营业收入比例提升。

2023-08-31 00:00:00

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A1、日本作为一个较为成熟的 CAD 产品市场，始终是公司海外业务的重点关注区域之一。一方面，公司在日本市场的团队组建和业务开拓是卓有成效的。在 2022 年，公司组建了日本子公司，并组建了以日本人为主的本地化业务团队。但另一方面，由于日本的 CAD 市场具有容量大、环境封闭的特点，因此公司在日本的业务拓展路径摸索工作目前尚未结束，仍需不断优化提升。此外，尽管公司在日本地区积累了一定的业务开拓经验，但并不能全盘照搬到其他海外区域。由于在不同的海外区域，当地所处经济发展有快有慢，工业领域的产业构成也有所差异，使得不同区域的客户对于 CAD 产品的使用需求不同。因此，为适应各海外区域的 CAD 市场特征，公司的海外业务团队无论是在工作方式上，或是团队架构上，都不甚相同。只有符合当地市场需求，尽可能贴近客户，才能不断提升客户认可度，获取更高比例的市场份额。

2023-08-31 00:00:00

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尊敬的投资者， 您好！ 公司于2023年4月末与北京博超原股东签署《股权转让协议》，使用自有资金收购北京博超合计64.6626%的股权。公司在2023年5月31日之后才正式并表北京博超，因此上半年北京博超仅6月份的营业收入计入公司合并报表；同时，因北京博超所处行业特征的原因，下半年的营收占比会高于上半年。综上，呈现在公司2023年半年报中营收相对较少。

2023-08-07 15:49:00

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尊敬的投资者， 您好！ 作为公司重要的业务板块之一，公司始终关注海外业务的发展态势。在刚刚过去的2023年上半年度，公司的海外业务营收增速较快，主要有两方面原因：一方面，与去年同期相比，疫情对公司开展海外业务的阻碍进一步消退；另一方面，公司持续推进的海外本地化战略布局以及全球渠道商网络体系优化工作的成果开始逐步体现。 下半年，公司会进一步贯彻海外本地化战略布局，尽可能拉近与海外客户的距离，并深入适应匹配海外客户对于研发设计类工业软件产品的使用习惯，从而更好的发展公司的海外业务。

2023-08-07 15:58:00

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尊敬的投资者， 您好！ 2022年，受到疫情等负面因素的影响，公司的营业收入未能实现增长。但与此同时，由于公司较大规模的研发及业务人才引进，使得公司的研发费用率及销售费用率较高，对公司2022年的利润指标造成一定的影响。 2023年上半年，一方面由于疫情的消退，公司的业务开展得以恢复正常，营业收入增长重回正轨；另一方面，公司一定程度上放缓了人员引进速度，转而更加重视新引进人员的质量，并最终在Q2实现了扭亏为盈。下半年，公司将进一步聚焦现有产品的性能提升，更好的服务于不同行业的客户，努力追求公司营业收入的高速增长，并最终呈现为公司利润指标的平稳提升。

2023-08-07 16:15:00

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尊敬的投资者， 您好！ 下半年，公司将继续贯彻过往的行业拓展方向，从建造业和制造业两个方向努力开拓潜在客户。目前，公司在建造业和制造业的各个细分行业中都有发掘相关的潜在KA客户，但出于商业秘密的考虑，公司无法呈现明确的客户名称，请谅解。

2023-08-07 16:27:00

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尊敬的投资者， 您好！ 公司在人工智能方面，一直保持有一定程度的研发投入，但整体投入资源的规模始终有限。目前，关于人工智能及生成式AI，公司已有小规模的团队进行相关的技术研发。未来，公司将积极保持投入，并根据客户和市场的实际需求，择机在后续新版本产品中优化或者增加人工智能类的功能，从而更好的贴合客户真实应用场景的相关需求。

2023-08-07 16:30:00

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尊敬的投资者， 您好！ 公司在2021年至2022年期间，引进了大量的研发人才，从而导致公司的研发投入占营业收入的比例始终较高。在2023年上半年，为夯实现有团队人员的研发能力，充分挖掘其研发潜力，公司一定程度上放缓了研发人员的引进速度，从而使得公司的研发投入占营业收入的比例有所下降，但随着已储备研发人才的研发潜能逐步释放，公司长期研发能力不会受到影响。

2023-08-07 16:31:00

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