长虹美菱 (000521): 回答：答：公司建立了较为完善的销售网络及服务体系，为用户提供覆盖白电和厨卫小家电等全品类的高品质服务。国内市场主动拥抱市场变化，抢存量、挖增量、练能力，持续加强售前售后服务能力提升，积极推进营销转型，快速搭建以合理商业库存管理为核心的运营管理体系和以终端零售价为核心的价值管理体系，实现从面向产品线的销售管理到面向全渠道和用户经营服务、从单一品类营销到全品类营销的营销转型；通过坚定的对标对阵实现产品领先和效率提升，打造营销体系能力和长期发展潜力。海外市场始终坚持以业务为导向、客户为中心，围绕“产品协同、内外协同及渠道拓展”，深挖市场需求，聚焦重点市场及核心优质客户，提升营销能力；加强科技创新，坚持品质至上，不断提升产品的质量和性能；围绕客户满意度，通过提高交付率、强化配件管理、快速响应售前与售后技术支持需求，不断提升客户服务能力以及客户满意度。基于全价值链提升运营能力，“销产研”拉通，提升“钱效、物效”，结合新海运形式持续提升国际物流能力。通过产品协同、团队赋能，打造具备冰洗双产业线运营能力的团队，冰箱柜及洗衣机产业双轮驱动；发力品牌业务，聚焦重点市场及重点市场的核心渠道，聚焦产业结构平衡及产品结构提升，聚焦资源加强品牌建设，深化渠道拓展，不断扩大经营规模，提升经营质量。

2024-08-23 00:00:00