网友提问 ：您好！以消费者为核心是应该的，建立自己的客户信息系统，客户服务曾经取得优秀成绩，也无法掩盖线上服务不满意度。那么，把优秀的“内部客户系统”推广到外部，给线上消费者良好的体验，减少售后服务不满意的情况发生（客户描述有图、有过程），有什么方向、总结与反思吗？回答如何承担责任、防止同类型的不满意服务即可，毕竟有“多渠道”“详尽的服务系统”而不承担责任也无济于事。
2021-06-08 20:43:35
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- 董秘你好，目前房地产行业受政策调控影响，与地产相关产业链公司（家居）或多或少有些影响，股价快新低了，公司是否考虑在此低价位回购股份，用于公司管理层与员工激励计划？
2021-06-11 17:21:21
- 董秘您好！在房住不炒的大环境下，公司如何看待家装主业的未来前景？公司都此有何应对措施和期待？
2021-06-11 17:20:01
- 建立圣象社区、线上线下结合、线下多家门店等，只能说明是沟通渠道多，不能说明解决售后问题。目前网上反馈、评价中，特别是关于“售后问题承担责任不足”、“无所谓的态度”、“客服说法前后不一致、推诿”等（参考京东等平台）问题突出，请问在这些方面提高消费者体验的努力有哪些？
2021-06-07 16:59:44
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法定名称：大亚圣象家居股份有限公司
公司简介：
大亚科技股份有限公司的前身为江苏大亚新型包装材料股份有限公司。于1999年4月20日在江苏省工商行政管理局注册登记。1999年6月30日,经深圳证券交易所深证上(1999)51号文同意,江苏大亚新型包装材料股份有限公司股票在深圳证券交易所挂牌上市交易。2002年7月24日,经深交所核准,公司名称由"江苏大亚新型包装材料股份有限公司"正式变更为"大亚科技股份有限公司"。
经营范围：
生产销售地板和人造板。
注册地址江苏省丹阳经济开发区齐梁路99号
办公地址江苏省丹阳市经济开发区齐梁路99号大亚工业园
主营收入76800
