网友提问 ：对于未来应收账款情况的判断。首先，当前回款收缴是整个物管行业面临的一项重大压力，不管是从住宅端还是非住宅业务端都面临着比较大的压力。第二，从我们公司的情况来看：住在业务目前收缴率整体保持稳定，没有比较大的波动，而且公司住宅业态相对来说占比较小，整体影响波动有限。非住宅业务的回款主要与合同签订的结算条款相关性比较大，公司整体情况也是比较稳定。第三，公司一直秉持着给顾客提供优秀服务的理念，通过提高客户满意度和信任度来提升我们整体的回款能力。最后，未来公司将一如既往优化我们的管理机制，完善管理链条，巩固行之有效的相应举措，同时，通过持续提供高水平的服务，提高客户的满意度和粘性，促进应收账款的回收。【问题 5】想请教关于市场拓展层面的问题，第一个是想请教公司领导怎么样看待当前的市场竞争形势，以及公司如何保证竞争优势，实现外拓的规模？第二个是在保证外拓规模的同时，如何保证拓展的质量？我们在拓展的前期以及后期管理上有什么样的要求？

2025-03-26 00:00:00