美年健康 (002044): 回答：A1：今年上半年客单价相较于去年同期由 514 元提升为 594 元，增长 15%。增长原因：①合理提升基础套餐里原先定价较低的产品，回归合理价格；②增加优质创新品类，优化套餐结构；③挖掘中高端客户需求，优化客户结构，不断提升高端客户占比，目前来看，中高端需求增速超过平均增速。客单价提升是持续性的工作，未来两年客单价提升仍是公司主要目标，更多依赖后两大驱动因素推动。从外部看，目前体检市场需求旺盛，健康体检消费意愿强烈，消费频次明显增强，处于需求拉动型，民众愿意为高品质的健康服务买单。从内部看，把客户服务好，持续加强学科建设，不断提升服务品质，持续推出创新产品，提高复购率，强化以 To B 带来的私域客户转换，实际上，团单转化产生的复购以及延伸的消费，也会极大地提升客单价。此外，对标顶级三甲医院，未来客单价仍有很大提升空间。

2023-09-07 00:00:00