网友提问 ：尊敬的领导！您好：
恰逢生日临近，各类APP发来各种问候和优惠，我转念一想，贵公司应该是全中国获客成本最低的吧（都是客户来找你们寄件，别的公司求之不得的资源。）,你们的微信公众号我也在使用，很好用。每个寄件人都是一个宝贵的资源，比如说和溜达商城联动一下，生日时送送优惠券啥的，电子商务说不定就成为公司的第二增长曲线。
2020-11-25 16:23:12
韵达股份最新互动问答
- 双十一期间，我的多个包裹被韵达快递弄错，多次沟通无果。请问：贵公司的顾客投诉内控机制是什么样的？为什么电话不能查询自己投诉进展？顾客投诉内控机制是否充分有效适宜？
2020-11-26 18:38:08
- 董秘，目前我发现我所在地区很少看见有韵达小件包裹请问目前贵司以接什么件来盈利反而屡屡被顺丰中通圆通暴打，以目前贵司这样烧钱恐怕没有几个公司能撑的起来一个季度少收一个多亿目前贵司投入那么多只见增收没有见盈利，提醒一下贵司本身为物流公司还是别跑偏方向，我在拼多多上面也买过东西淘宝也买过甚至还问了淘宝客服都说没有跟韵达合作贵司管理层应该有所反思谢谢！
2020-11-26 18:39:11
- 韵达三季度营业总成本84.24亿，营业成本79.31亿；二季度营业总成本83.22亿，营业成本79.05亿。韵达三季度快递量40.16亿件，二季度37.19亿件，环比增幅7.986%，而韵达三季度营业成本环比二季度增幅0.329%，快递量环比增幅行业最高但是营业成本环比增幅行业最小。请问下董办，能否介绍下公司三季度在那些方面降成本这么有成效?
2020-11-26 18:39:43
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韵达股份
法定名称：韵达控股股份有限公司
公司简介：
公司前身为宁波新海投资开发有限公司。宁波新海投资开发有限公司原名慈溪市华成模具制造有限公司,由自然人黄新华出资组建。2002年12月,根据公司2002年9月28日召开的临时股东会的决议,并经宁波市人民政府甬政发[2002]156号文批准,整体变更为股份有限公司。
经营范围：
综合快递物流业务。
注册地址浙江省宁波市慈溪市崇寿镇永清南路8号
办公地址上海市青浦区盈港东路6679号
主营收入2643900
