网友提问 ：尊敬的董办，接上面关于末端网点信息化建设的。希望在加强快递小哥发薪、罚款信息化水平的同时，韵达公司要建立针对快递员投诉网点黑心老板的服务平台，让快递小哥能够及时投诉网点黑心老板的长期拖欠工资、以及非人性罚款，公司早期介入。另外公司要梳理下罚款机制，对于小哥的罚款不能太重，动辄罚掉一日辛苦钱是非人性的。相比罚款来说基层人员的激励更重要，否则韵达服务在通达系永远拉不开差距。希望向管理层传递下信息。
2021-02-06 14:47:28
韵达股份最新互动问答
- 尊敬的董办，接上面顺丰特惠件的竞争，一些建议：在价格上可以适度和顺丰区隔，顺丰报价4-6元，咱们报价3-5元但是对客户承诺时效和服务质量。对于品牌商来说，目前的快递价格已经不是他们主要的考量，而是快递服务质量来提升品牌形象和招揽优质的消费者客户。对于韵达来说，既是机会也是挑战，做好服务向上空间打开，对于加盟制来说做好网点和小哥的信息化管理，时效件高端件及时奖励，而不是加盟老板拦截一刀，很关键。
2021-02-10 22:01:18
- 尊敬的董办，顺丰特惠件压到4-6元水平，对于品牌等客户来说，非价格敏感，这个价格会导致优质客户有很大的流失风险。建议贵司分层服务分级要尽快落地改进，除了包装/面单颜色等做区分，对于快递小哥的激励最关键。建议贵司要尽快制定高端件派送主动联系客户、送货上门的标准化服务、并在末端信息化，将高端件派送的额外提成收入直接给小哥日结或周结，当然投诉后的罚款也是。
2021-02-10 22:01:52
- 请问公司目前的日产能是多少？
2021-02-10 22:02:06
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韵达股份
法定名称：韵达控股股份有限公司
公司简介：
公司前身为宁波新海投资开发有限公司。宁波新海投资开发有限公司原名慈溪市华成模具制造有限公司,由自然人黄新华出资组建。2002年12月,根据公司2002年9月28日召开的临时股东会的决议,并经宁波市人民政府甬政发[2002]156号文批准,整体变更为股份有限公司。
经营范围：
综合快递物流业务。
注册地址浙江省宁波市慈溪市崇寿镇永清南路8号
办公地址上海市青浦区盈港东路6679号
主营收入2643900
