网友提问 :建议对当下低派费情况下的不送货上门投诉不处罚快递员和网点,冷处理。
总部因为快递员将快递放驿站或者快递柜,而受到买家不送货上门投诉,需要将心比心理解下快递员,几毛钱的派费还送货上门,要么快递员无法完成签收比例,要么挨罚。这种处罚只能逼得快递员离职或者带情绪工作,从而更大范围影响服务质量、派件稳定性。希望公司能好好讨论下,服务是以价格为代价的,低派费就没有派件到家,否则丰网为什么发展驿站?
2021-03-03 16:45:16
韵达股份最新互动问答
- 今年中通不仅单票最高,量的增速也最高。顺丰在去年高基数基础上依旧很高的增速。这都充分说明了行业内稍微优质的电商客户都会目前的快递成本不敏感,而更看重服务质量。而韵达年前年后在全国不少网点出现了网点异常的问题,主要原因是快递员因为超多罚款离职、工作量大又赚不到钱离职等等,年后部分网点招人困难。希望公司今年能做好网点和快递员的稳定性,充分吸取百世低价劣质服务的恶性循环教训
2021-03-15 17:44:10
- 尊敬的领导 ,您好!
请问贵公司快递单票成本还能继续下降吗,大致还能下降多少?
2021-03-15 17:44:53
- 请问公司派费直达快递员的变革有没有全面推开下去?加盟商那边能不能摆得平?
2021-03-15 17:41:23
| 韵达股份龙虎榜 | 韵达股份大宗交易 | 韵达股份股东人数 | 韵达股份互动平台 |
| 韵达股份财务分析 | 韵达股份主营收入构成 | 韵达股份流通股东 | 韵达股份十大股东 |
韵达股份
法定名称:韵达控股股份有限公司
公司简介:
公司前身为宁波新海投资开发有限公司。宁波新海投资开发有限公司原名慈溪市华成模具制造有限公司,由自然人黄新华出资组建。2002年12月,根据公司2002年9月28日召开的临时股东会的决议,并经宁波市人民政府甬政发[2002]156号文批准,整体变更为股份有限公司。
经营范围:
综合快递物流业务。
注册地址浙江省宁波市慈溪市崇寿镇永清南路8号
办公地址上海市青浦区盈港东路6679号
主营收入2643900

