众业达 (002441): 回答：公司的工业品电气数字化专业服务平台“众业达商城”主要销售众业达签约品牌的产品，能满足客户不同需求的“一站式工业品服务平台”。众业达商城拥有众多全球知名品牌一级代理牌照，为客户提供正品货源保证及适合客户的数字化对接解决方案，让客户可根据自己实际应用场景实现数字化采购及管理，缩短供应链货期、降低采购成本、保障服务质量。公司采用的是线上线下协同增效的运营模式，商城在公司的定位里承担了“众业达客户电子化入口、客户推广出口”的职能，作为公司电子化订单的接入口，也大幅提高工作人员的工作效率，使得工作人员能腾出更多精力覆盖更多的大客户，所以对线下业务是一种增效和销售促进。因为线上只是对外销售的一个窗口，跟线下一样，订单进来后都是到 ERP 系统、商务、物流、售后系统。自 2021 年，公司启动“众业达在线”联营项目，对zydmall.com 电商业务进行全面升级，项目通过联合品牌商及全国优质贸易企业共同搭建“众业达在线联营体系”，以“慧采平台”和“联营商城”为运营载体，聚合共享渠道及供应链，形成S2B2C 电商运营模式，同时结合线下“O2O 品牌联营店”、“云仓储”物流及众业达输出的轻量化业务运营软件，从产品供给、仓储配送，为联营商提供全程的数字化管理，从供应商供给到配送客户端全程的数据透明化，提升整个供应链体系统的效率。

2024-09-20 00:00:00