网友提问 :尊敬的董秘您好!咱公司长期为约6000家客户提供应用数字化咨询服务、又自主开发了HZERO融合中台、这些服务售后必然要涉及到海量的维护客服、虽然咱公司有大量的工程师、又是搞AI服务的、但是智能化机器人客服或者是智能化虚拟人客服肯定是有的吧、这些智能客服是否能够实现全天候语音识别、语音合成、语义理解、包括图片、视频演示等等智能化沟通服务?如果有、那么这些智能客服是否根据客户实际情况自主生成解决方案?
2023-05-11 12:40:44
汉得信息 (300170): 回答:投资者,您好。汉得在发展自研软件产品的过程中,借助自主的HZERO技术中台融合众多AI原生技术能力,并在过去几年在制造、营销、供应链、财务、设备管理等领域多个场景落地应用,您所提到的智能客服是其中的一部分。AIGC浪潮的到来将加速公司在智能化方面的发展速度,例如在您所提到的智能客服领域,AIGC技术的融合,将让我们能够提供更好的沟通服务能力,自动或半自动地出具解决方案是完全有可能实现的。
2023-05-15 21:10:00
汉得信息最新互动问答
- 你好董秘,百度今天发布正在内测文心干帆大模型平台,请问贵司是否有参与内测?
2023-05-15 21:10:17
- 请问汉得有哪些专利技术
2023-05-15 21:10:30
- 请问公司债券摘牌对公司有什么影响?23年贵公司有什么机遇?上半年公司业绩会下滑吗?谢谢
2023-05-15 21:10:54
- 尊敬的董秘!您好!公开信息显示在调研时公司表示在AIGC领域积极的探索和开拓、另外4月25日黄总出席百度文心一言技术交流会上介绍:公司最新发布的“智慧悦选”数字导购平台、是依托AIGC技术、此AIGC技术是公司自己知识产权还是接入基于百度文心一言的API ?我们知道、公司工作重心侧重于B端、即应用端、那么应用端是否可以执行人工智能自己生成的指令吗?谢谢!
2023-05-08 15:41:22
- 请问贵公司还将回购公司股份吗?还是回购股份终止?谢谢
2023-05-08 15:42:04
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法定名称:上海汉得信息技术股份有限公司
公司简介:
2002年7月15日,公司是由上海汉得信息技术有限公司依法整体变更设立的外商投资股份有限公司,以截至2009年10月31日账面净资产140,356,794.09元为基准,按照1:0.6108的折股比例整体变更设立的外商投资股份有限公司。并于2010年2月26日在上海市工商行政管理局登记注册,取得注册号为"310000400308460(市局)"的。公司发起人为:上海迪宣投资管理有限公司、上海得逸投资管理有限公司、上海得帆投资管理有限公司、上海得拓投资管理有限公司、上海得竞投资管理有限公司、Inspire EastInvestments Limited和The China Fund,INC.。
经营范围:
ERP软件实施、客户支持和软件外包业务。
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办公地址上海市青浦区汇联路33号
主营收入