凯淳股份 (301001): 回答：A:公司根据不同的业务模式，公司成本由具体以下几种构成：（1）品牌线上销售服务零售模式：公司根据终端消费者的订单发货，在商品出库时按照发出产品的类别、数量计入发出商品，当终端消费者确认收货且公司收到货款时，结转相应订单的销售成本；分销模式：公司根据分销客户的订单发货，在商品出库时按照发出产品的类别、数量计入发出商品，根据当期确认的销售情况，结转当期销售成本。（2）品牌线上运营服务品牌线上运营服务成本主要为人工、仓配物流、推广引流等其他服务成本：人工成本主要由员工薪酬成本以及部分客服、拣货、配货、打包等临时性、辅助性工作的劳务外包成本组成，公司根据运营人员及客服人员所服务的项目归集当期人力成本，在相关运营服务收入确认时结转成本；仓配物流成本主要包括物流费及耗材费，公司根据物流所服务的项目直接归集品牌当期物流成本，根据各项目实际使用耗材情况，归集当期的耗材费用，在相关服务收入确认时结转成本；推广引流成本系为运营模式的店铺提供定制化的内容营销服务时，相关的媒体营销资源的采购成本，按项目核算，在相关服务收入确认时结转成本；其他成本主要为网络通信服务费用、外购广告创意费用、外购营销策划费用及短信发送服务费用等，公司根据项目归集，在相关服务收入确认时结转成本。（3）客户关系管理服务客户关系管理服务成本主要为人工成本等其他成本：人工成本主要由员工薪酬成本以及部分客服等临时性、辅助性工作的劳务外包成本组成，公司根据项目归集当期人力成本，在相关服务收入确认时结转成本；其他成本主要为网络通信服务费用、短信发送服务费用、仓配物流费等，公司根据项目归集，在相关服务收入确认时结转成本。

2024-12-03 00:00:00