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网友提问 :您好,贵司无故取消5月5日深圳飞北京CZ3153航班,未告知取消原因,是否违反《航班正常管理规定》?贵司在取消航班时未明确告知乘客可选择同时段其他航空公司商务舱情况下,将乘客非自愿降舱,是否存在重大信息隐瞒,侵害消费者合法权益?且非自愿降舱赔偿比例仅为50%是否合理?贵司非自愿降舱时有发生,微博、小红书等平台均有爆料,请贵司解释说明相关情况对公司声誉影响及是否可能涉及诉讼监管处罚等风险。

2025-06-25 15:35:37

南方航空 (600029): 回答:
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2025-06-25 15:35:37

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南方航空

法定名称:
中国南方航空股份有限公司
公司简介:
公司是由中国南方航空(集团)公司(现更名为中国南方航空集团公司)经国家体改委体改生(1994)第139号文批准,于1995年3月25日独家发起设立的股份有限公司。
经营范围:
国内和经批准的国际、地区航空客、货、邮、行李运输业务,通用航空业务等。
注册地址
广东省广州市黄埔区玉岩路12号冠昊科技园区一期办公楼3楼301室
办公地址
广东省广州市白云区齐心路68号中国南方航空大厦,香港金钟道95号统一中心9楼B1室
主营收入
4778200