网友提问 ：尊敬的公司高管：作为沪港两地上市的国际大型物流企业，连一个小小的国内快递都送的面目全非。公司治理，如何体现？千里之堤溃于蚁穴，没有细致认真的服务，没有完善的理赔制度，如何服务于广大被服务者？如何获得投资者的认可？
2024-08-20 15:32:15
圆通速递 (600233): 回答：您好！感谢您对公司的关注。公司高度重视并采取多项举措不断提升服务质量和客户体验，建立了相对完善的客户服务和投诉处理机制；同时，公司持续完善理赔制度，优化仲裁督办系统，致力于为广大消费者提供更为优质的理赔服务体验。实际运营过程中，对部分客户服务不足之处给客户带来的不便，公司深表歉意。未来，公司将坚持加强对客户服务、投诉理赔的精细化管理，进一步改善客户体验。关于快递服务的具体问题，您可拨打我司客户服务热线95554反映相关情况，我司客户服务部门将热诚为您服务。
2024-08-20 15:32:15
圆通速递最新互动问答
- 请问公司今年上半年业绩如何，是否达到预期？近期会不会提前发布业绩预告？公司是否有信心打造千亿航母
2024-08-20 15:32:15
- 您好，北京市丰台区晓月苑网点2023年加盟合作公司全称是什么？
2024-06-20 15:36:50
- 请问公司干线运输车辆是否有用天然气货车？如果有占比多大？现在天然气作为燃料的车辆，能耗只有传统内燃机的一半，而且续航里程最高可以达到接近4000公里，非常适合长途运输，公司如果没有相应车辆，是否有考虑逐步更换？
2024-06-05 23:45:10
- 咨询一下，贵公司自有干线车辆有没有使用天然气为燃料的车？如果有，占比多少？谢谢！
2024-06-05 23:45:10
- 公司在实现绿色物流发展目标方面有什么举措？成果怎么样？
2024-05-10 16:32:00
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圆通速递
法定名称：圆通速递股份有限公司
公司简介：
大连大杨创世股份有限公司前身系大杨企业集团股份有限公司,1992年经大连市股份制改革试点领导小组办公室大股办发[1992]5号文批准,由大杨服装集团公司(后更名为大杨集团有限责任公司)将其部分资产折股,以定向募集方式设立。
经营范围：
综合性快递物流服务。
注册地址辽宁省大连市杨树房经济开发小区
办公地址上海市青浦区华新镇新协路28号
主营收入
