西藏旅游 (600749): 回答：报告期内，为了更好地应对疫情影响，公司顺应旅游市场新的消费趋势，围绕产品内容与客户体验，持续提升产品品质、改善游客旅程体验；创新营销获客举措，精挖地域特色市场，持续扩大传统客源地之外的市场网格，实现市场、产品、游客体验良性循环。市场方面，一是深耕西藏区域市场，大力发展本地游，以更好地应对疫情影响；二是创新市场拓客手段，在与核心渠道商进行深度合作的同时，借助直播、会销等形式开展丰富的线上、线下拓客活动，持续拓延市场布局。产品方面，一是围绕核心IP，打造适应不同客群的多层次产品体系，更好地满足不同客群的个性化诉求；二是聚焦核心IP，深入挖掘九大垂直自然带得天独厚的资源价值，布局文创衍生品等新业务，并通过文创大赛、衍生品输出等形式，持续扩大品牌影响力；三是以游客旅行体验提升为切入，开展数字化业务，通过数智服务平台、智慧交通、业财一体化等举措持续提升运营效率与游客旅行体验。

2022-09-26 13:49:00