网友提问 ：尊敬的财务创值与运营总监，您好！针对运营与成本管理，请问：1.公司推进数字化运营，例如好气网平台能力建设。目前数字化工具在采购、调度、客户服务等环节的应用效果如何？能否量化节省的成本或效率提升比例？2.工程建造及安装业务毛利率波动较大，主要受哪些因素影响？未来如何通过标准化施工或技术升级（如BIM应用）提升该板块的利润率？3.天然气批发业务量增长但毛利率较低，是否因资源采购成本上升？公司如何通过供应链优化（如海外气源多元化）或长期协议锁定降低成本？4.泛能业务（如综合能源解决方案）收入增长21.4%，但单位能耗成本是否同步优化？是否有智能管理系统实时监控客户用能效率？

2025-10-31 15:55:57