网友提问 ：你好，最近在抖音平台看见很多人对东方红拖拉机甚至对国内所有农机的评价都是质量差修不好，一些农场宁愿买高几倍价格的外国品牌，原因是因为我们质量太差，还是宣传不到位呢？对此公司有什么应对措施吗？
2023-08-11 17:29:50
一拖股份 (601038): 回答：感谢您的关心，由于拖拉机等农机产品工作环境恶劣、工况复杂，作业时负荷不均匀，农忙时连续作业时间长等因素，或存在故障发生的情况。对于用户使用过程中可能出现的故障，公司建立了完善的售后服务体系，推出了“体贴、快捷、专业、增值”的“金色服务”理念，并在行业内率先向社会做出“6小时到位、12小时修复”的服务承诺，及时解决用户使用过程中出现的问题。
此外，对于抖音等新媒体平台中出现的用户反馈，公司也及时私信联系，了解详情，并提供及时有效的产品服务。
2023-08-11 17:29:50
一拖股份最新互动问答
- 请问，截至2023年6月10日，公司的股东数是多少？谢谢
2023-06-27 18:01:52
- 9、问：公司如何看待H股价格偏低的问题，是否会进行H股回购？
2023-06-14 00:00:00
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2023-06-14 00:00:00
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2023-06-14 00:00:00
- 6、问：目前收获机产品在一拖集团，未来是否会跟上市公司业务实施重组。
2023-06-14 00:00:00
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一拖股份
法定名称：第一拖拉机股份有限公司
公司简介：
本公司是经国务院证券委员会、国资局和国家体改委批准,由一拖机械公司作为独家发起人以其拖拉机业务相关资产和负债设立的股份有限公司。1996年12月31日,国务院证券委员会下发《关于确定第一拖拉机工程机械集团公司为境外上市预选企业的通知》(证委发[1996]97号),确定一拖机械公司为境外上市预选企业。
经营范围：
农业机械、动力机械及其零部件产品研发、制造和销售。
注册地址河南省洛阳市建设路154号
办公地址河南省洛阳市建设路154号,香港德辅道中19号环球大厦1502室
主营收入
