网友提问 :告诉手机交易软件问题太多闪退,连接服务器失败,行情连接失败,用户体感差,希望公司管理层重视,行业竞争激烈不要因为这个原因流失客户,以前的软件没有这些问题改版之后问题太多,公司管理不到位还是不作为希望公司多一点调研。
2022-10-31 14:39:25
中信建投 (601066): 回答:您好!收到反馈后公司相关部门高度重视,立即组织分析讨论。根据近期手机交易软件运行报告来看,未发现闪退异常情况。按以往解决个别客户出现设备异常等情况,需结合具体手机环境、网络环境进行综合排查,建议联系您的客户经理或者拨打95587官方客服电话提供联系方式及相关信息,以便公司获得有效信息后进行针对性地分析解决。感谢您的宝贵建议和意见。
2022-10-31 14:39:25
中信建投最新互动问答
- 能否简单介绍一下公司的RPA财务目前可以实现功能?和华为、阿里巴巴等互联网企业比,公司RPA财务有哪些差距?请问公司未来如何提升RPA财务智能化水平?谢谢!
2022-10-14 17:50:31
- 董秘好!
两个问题:
1、中信建投蜻蜓点金APP至今不适配matepad,左右分屏时,行情指标三栏显示正常,全图时只显示两栏,行情栏占1/3,指标栏占2/3,严重不协调且无法调整。几次反馈客服,无有改观。
2、蜻蜓点金APP与PC版至今没有B、S买卖点落地功能,相比其他券商的软件有功能欠缺,这个问题也是久有反馈而无结果。
请董秘能够转相关部门研究解决,提高用户体验。谢谢!
2022-10-11 15:03:11
- 贵公司把“好投顾,好产品,好交易”作为核心竞争力,在手机APP(蜻蜓点金)上把投顾放在一级栏目和交易行情理财并重,可见在投顾线上化这块做的非常重,请问这块成效是否显著,线上投顾业务2021年带来了多少创收?并且在2019年的年报中提到了“推出行业创新的“仙人涨”系列投顾产品”,这块产品2021年成效如何,带来了多少创收呢?
2022-10-11 15:03:11
- 股价已经跌的不忍直视了,公司有啥对策吗,如何提升股民信心?
2022-09-28 14:02:15
- 董秘您好,按照您所说公司业绩在券商内是属于很好的了,为啥股价在券商行业内跌的反而更多?
2022-09-28 14:02:15
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法定名称:中信建投证券股份有限公司
公司简介:
公司前身为中信建投证券有限责任公司,于2005年根据中国证监会(证监机构字[2005]112号),由中信证券股份有限公司和中国建银投资有限责任公司共同出资设立。
经营范围:
投资银行业务、财富管理业务、交易及机构客户服务业务以及资产管理业务。
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