网友提问 ：热水器、空调、移动联通电信网络基层工作人员放假都可以上门安装和调试，为何深圳燃气不可以？深圳燃气比较特殊，不可以调休安排工作的吗？是点火操作非常复杂，需要特殊技术工人，供不应求必须在工作日白天干活吗？
基层工作人员时间安排不过来，反过来责怪客户都是上班的，不留在家里等你们来点火。其他时间我们放假休息。请问是公司不考虑工作人员的工作量派单量有问题，还是工作人员本身工作有问题？请公司给予公开答复谢谢！
2022-05-08 18:02:27
深圳燃气 (601139): 回答：尊敬的投资者，您好！深圳燃气秉持“客户为尊 专业亲切高效”的服务理念，致力于以专业的技术响应客户需求，以亲切的服务态度拉近彼此距离，以高效的服务标准获得客户满意。由于预约服务业务量较大，客户需求会被安排在工作日以及周末、节假日提供服务。因您反映的问题缺乏地址和联系电话等详细信息，无法进一步核实客户服务需求响应情况及具体员工行为规范情况，建议您致电我司24小时服务热线0755-25199999，公司将竭诚为客户提供满意的解决方案。非常感谢您的监督指导和宝贵意见！
2022-05-08 18:02:27
深圳燃气最新互动问答
- 董秘你好，作为上市公司股东也作为客户，查看公司年报截至2021年末公司员工人数9041人，人均薪酬20.17万，其中基层人员占比多少，薪酬是多少？放假安排是怎样的？都是放国家假期吗？所有人员是全部有劳动关系，还是有劳务外派关系？
燃气供气属于保障民生的服务事业，为何新开户上门点火人员只能预约在工作日上门？并且工作人员态度恶劣，公司是凭着牌照许可做垄断吗？躺着挣钱？毫无服务意识？市场化的环境公司如何能有竞争力？
2022-05-08 18:02:27
- 董秘您好！最近公司股價不斷下跌，從去年九月份的13塊5毛多，跌到目前六塊六毛多，跌幅超過50%了，公司一直沒有穩定股價的做法，下去是否有措施穩定下股價？
2022-05-08 18:02:27
- 董秘您好！请问作为凤凰卫视凤凰网合作商，我相信你们肯定会考虑我们的感受的？我们 相信凤凰卫视凤凰各大主持人大力站台宣传凤凰卫视凤凰网旗下凤凰金融平台是服务全球华人的金融平台，所以就把自己的血汗钱全部出借给该平台。凤凰卫视诈骗7万人100亿元，2021年4月29日被海南政府立案。请问董秘：凤凰卫视凤凰网这种不负责任的表现，你们还能和失信与民的媒体合作
2022-04-11 09:04:43
- 深圳燃气应急监测预警和调度指挥系统开发项目终于招标了。燃气安全不容有任何闪失!保护管网安全，防止类似十堰燃气爆炸等重大安全事故必须真正加大投入。
请问公司是否会像合肥市及合肥燃气集团一样，安装5万多套可燃气体智能监测仪，对2万多公里管网进行实时监测预警？
2022-03-11 16:18:56
- 董秘，你好！公司的天然气资源是自产的吗？还是高价购买其它公司的天然气进行销售？公司的天然气是按期货市场的价格销售吗？是销售给国内还是欧洲？最近天然气上涨对公司业绩影响大不？
2022-03-08 14:55:05
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深圳燃气
法定名称：深圳市燃气集团股份有限公司
公司简介：
公司的前身为燃气集团。1995年11月15日,经深圳市人民政府深府[1995]270号文件批准,原深圳市液化石油气管理公司和原深圳市煤气公司合并重组为燃气集团。1996年4月30日,燃气集团在深圳市工商局注册登记,公司性质为国有独资有限责任公司,注册资本12,000万元,公司归属深圳市投资管理公司管理,是深圳市投资管理公司的全资企业。经深圳市国资委[2006]477号文件、深圳市建设局[2006]28号文件、商务部[2006]2533号文件和深圳市贸工局[2007]0004号文件批准,2007年1月30日,燃气集团整体变更为深燃股份,深燃股份在深圳市工商局注册登记,营业执照注册号为企股粤深总字第110611号。
经营范围：
城市燃气、燃气资源、综合能源、智慧服务。
注册地址广东省深圳市福田区梅坳一路268号
办公地址广东省深圳市福田区梅坳一路268号深燃大厦
主营收入
