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网友提问 :董秘你好:请问公司的信息化建设为什么这么滞后?充值完还要圈存?这样既耗费公司成本,又浪费客户时间,请问是基于什么考虑无法和水电充值那样便捷?谢谢回答。

2023-10-09 08:51:28

深圳燃气 (601139): 回答:尊敬的投资者:您好! 您关注的问题回复如下:1.充值完还要圈存是IC卡燃气表,用户需要先充值,其后对IC卡进行圈存(同步金额)。该类型燃气表技术成熟,故障率低,为多年前各燃气公司主推的表具类型。为了向用户提供方便快捷的服务,公司一直积极优化IC卡表充值圈存功能,积极推进开发NFC燃气卡,在手机微信公众号(小程序)等缴费渠道直接充值,手机接触燃气卡即可实现圈存;或使用蓝牙充值易,完成圈存,实现足不出户完成充值用气。 2.为进一步实现智能化便民服务,促进智慧化转型,公司已在2021年开始逐步推广使用智能物联网燃气表,用户客户在线充值后可自行按燃气表上的同步按钮,实现即时同步(或等到当晚24时自动更新同步),让用户获得智能、贴心、高效的燃气服务。感谢你对深圳燃气关注!

2023-10-09 08:51:28

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深圳燃气

法定名称:
深圳市燃气集团股份有限公司
公司简介:
公司的前身为燃气集团。1995年11月15日,经深圳市人民政府深府[1995]270号文件批准,原深圳市液化石油气管理公司和原深圳市煤气公司合并重组为燃气集团。1996年4月30日,燃气集团在深圳市工商局注册登记,公司性质为国有独资有限责任公司,注册资本12,000万元,公司归属深圳市投资管理公司管理,是深圳市投资管理公司的全资企业。经深圳市国资委[2006]477号文件、深圳市建设局[2006]28号文件、商务部[2006]2533号文件和深圳市贸工局[2007]0004号文件批准,2007年1月30日,燃气集团整体变更为深燃股份,深燃股份在深圳市工商局注册登记,营业执照注册号为企股粤深总字第110611号。
经营范围:
城市燃气、燃气资源、综合能源、智慧服务。
注册地址
广东省深圳市福田区梅坳一路268号
办公地址
广东省深圳市福田区梅坳一路268号深燃大厦
主营收入
686251.25