厦门银行 (601187): 回答：公司在大零售转型方面主要有如下策略：经营管理体系方面，通过做实客户基础，优化客户分群，形成具有客群特色的产品货架和服务模式，实现批量获客和精准营销；在产品创新方面，融合场景，洞察客户，落地多款特定需求的财富管理、个人贷款和信用卡产品，提升盈利能力，做大做响零售特色产品体系；在营销队伍方面，优化专业能力，建立专业化的财富顾问团队，形成“1+1+N”的客户服务模式；在渠道建设方面，加速网点建设，深入社区、融入商圈，今年1-9月已新增14家营业网点，迭代手机银行、微信银行和三方支付等渠道功能，线上线下融合发展，实现客户高效率、多维度享受金融服务。

2021-10-25 00:00:00