中国平安 (601318): 回答：您好，随着我国经济转向高质量发展阶段，客户的金融保险需求变化，保险业人口红利逐渐消退，寿险行业传统人海模式不可持续，改革势在必行。平安寿险较早开始改革，中间遭遇疫情，挑战更大。面对重重挑战，平安寿险坚守价值导向，稳步推进“渠道+产品”的改革，推动多渠道并行发展，持续迭代升级专业化产品及服务。在代理人渠道方面，平安寿险实施代理人队伍分层精细化经营，深化绩优经营策略，稳定钻石队伍规模，优化队伍结构。数字营业部改革稳步推进，年底面向全国营业部推广。除了坚定推动代理人渠道队伍高质量转型外，公司同时持续发展银保渠道、社区网格化和下沉渠道。产品方面，平安寿险以“打造有温度的保险”为理念，从客户需求出发，加大有竞争力的产品供给，并依托集团医疗健康生态圈，通过“保险+健康管理”、“保险+居家养老”、“保险+高端养老”三大核心服务构建差异化竞争优势。相关进展和成效的更多细节请参考公司财务报告。

2022-11-04 16:07:00