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网友提问 :公司的业务发展有结合AI深度开展吗?如果有具体的情况如何?

2023-06-01 15:09:31

中国平安 (601318): 回答:您好,公司有领先的AI技术,包括人员、技术应用及专利。公司的AI深度融合在金融及医疗健康业务场景中。截至2022年12月31日,公司科技专利申请数领先多数国际金融机构,累计达46,077项,较年初增加7,657项。其中AI专利的申请量全球领先。2022年,平安AI坐席驱动产品销售规模同比增长25%,销售额达到3444亿元;公司每天百万级的客户服务中,AI坐席服务量在客服总量中占比达82%。更多内容欢迎参考公司年报的"科技业务"章节中,"科技赋能"部分,谢谢。

2023-06-01 15:09:31

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中国平安

法定名称:
中国平安保险(集团)股份有限公司
公司简介:
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下,成长为我国三大综合金融集团之一,在《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第10位,居全球保险集团第一;在美国《财富》世界500强名列第29位,蝉联中国内地混合所有制企业第一。中国平安在香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市。截至2017年年底,集团总市值在全球金融集团中排名第6位,全球保险集团市值、品牌第一。
经营范围:
以保险业务为核心,以统一品牌向客户提供包括保险、银行、证券、信托等多元化金融服务。
注册地址
广东省深圳市福田区益田路5033号平安金融中心47、48、109、110、111、112层
办公地址
广东省深圳市福田区益田路5033号平安金融中心47、48、108、109、110、111、112层,香港九龙观塘道348号宏利广场5楼
主营收入
24556900