德邦股份 (603056): 回答：您好，公司从业务出发，以用户为中心，持续为业务运营、客户服务、管理决策进行科技赋能。在收派、运输、客户体验等方面持续优化提升。如在中转环节，为提升操作效率，公司不断推进场站自动化升级，大小件融合分拣系统、分拣机器人极大地提高中转分拣效率；为降低货物破损，公司推出防暴力分拣系统，通过操作监控、视频追踪，将事中干预与事后查处相结合，实现破损细节全程可视化，差错管理自动化，使用科技手段辅助现场管理；为提升管理效率，公司通过智慧场站数字化系统，实时作用到最小操作单位，通过产能管理达到资源精准匹配，降低管理成本和外场风险。此外，在收派、运输、客户体验等方面，公司利用科技提升管理数智化水平，布局前沿科技，促进效率不断提升并保障客户体验。

2024-09-03 11:20:00