柳药集团 (603368): 回答：您好！公司继续推动“互联网+医药”实践，从公域、私域流量两方面深耕新零售业务，开展覆盖线上、线下的多元化、全渠道营销。一方面公司持续推动零售药店与公立医院互联网医疗平台、城市公共服务平台、第三方电商平台、配送平台的对接，实现医院处方、患者购药需求流转到定点药店和就近药店；另一方面通过自营商城“桂中到家”平台以及开展线上直播活动、线上患教活动等提高私域流量。最终将线上流量与实体门店服务有效衔接，形成一站式诊疗、用药、健康服务、配送服务闭环，有效整合医疗资源、品种资源、零售药店服务优势和终端消费者健康需求，从而推动零售业务的高质量发展，构建完善“新零售”业态。此外，公司强化了自建互联网实体医院的建设，优化了平台系统功能，建立处方审核中心、慢病管理中心等，积极推动医保及第三方商保接入互联网医院和实体药店，助力提高健康消费便利性和获得感。谢谢！

2023-09-27 16:13:31