柳药集团 (603368): 回答：你好！随着药店数量的持续增加和线上业务的发展，实体门店竞争加剧。公司零售业务将坚持“探索专业化服务、打造专业化药房”的发展模式，突出差异化品种优势和特色门店专业服务优势，持续提升市场竞争力。公司未来将持续加大医保双通道、门诊统筹、门诊慢性病/门诊特殊病定点等资质覆盖，深度挖掘公司覆盖国谈集采品种、医保目录品种以及各类创新药、特药、慢性病用药的特色品种优势，提升门店客流和销量。在医保双通道、门诊统筹政策推动下，持续提高相关资质药店对零售业务的业绩贡献。同时将以AI等新技术赋能专业慢病健康服务开展，落地精准营销，推动持续消费。此外，公司以自建的实体互联网医院支持门诊统筹业务，大力发展O2O网上药店业务，强化实体药店与自营网上药店、第三方配送平台合作，将线上消费与实体药店服务有效衔接，提高健康消费便利性，推动零售业务高质量发展。谢谢！

2024-09-11 16:19:00