网友提问 :您好董秘,2022年购买了贵司的Smart3产品,但仅使用三个月屏幕失灵返厂修理,三个月后屏幕再次失灵,客服回复还要返厂修理
基于以上背景我有如下两点想询问下:
1. 站在投资者角度,半年坏两次的经历,且从贵司交流微信群中获知,这不是个例。贵司如何保证产品质量,这种问题严重影响对该司的投资信心
2. 站在消费者角度,从接触售后到返厂修理回来整个过程真是一塌糊涂,贵司能否保证消费者权益以免对该司形象造成负面影响
2023-07-21 17:08:44
掌阅科技最新互动问答
- 你好董秘,请问字节跳动的减持实施到哪一步了?
2023-07-11 17:34:53
- 尊敬的董秘,非报告期的股东数不属于强制披露的信息范畴,但依据《公司法》第97条,股东有权进行个人查询——请问将交易软件持仓截图或持股证明等文件发去贵司哪个邮箱能得到股东数的回复?
2023-07-06 08:51:05
- 董秘您好,请问公司最新推出的Ai阅读产品阅爱聊 封闭内测效果怎么样,请详细介绍下阅爱聊的功能 以及公测以后能给公司带来哪些收益。谢谢!
2023-06-16 11:34:28
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