德龙激光 (688170): 回答：您好，客户服务网络建设项目的必要性为：
（1）有利于提升公司品牌形象及服务能力，进一步拓展业务
德龙激光通过多年的经营与发展，与客户保持着良好、稳定的合作关系；随着激光市场的逐步扩大，公司亟需加强品牌推广力度，提升客户服务能力，进一步抢占市场。本项目拟在深圳、上海、武汉、厦门等地新增服务网点，增加营销、服务人员数量，加大品牌推广、技术支持、售后服务的力度及投入，有利于扩大公司市场辐射范围，提高各区域的营销与技术服务能力，对于企业品牌影响力的提升、客户服务能力的提高以及市场业务的拓展具有重要意义。
（2）有助于提高市场反应能力，更好地服务客户
近年来，随着激光应用市场加工要求的不断提高，客户对于激光加工设备的精密性、多样性、定制化等要求也在不断提升。公司在发展过程中应了解市场发展趋势及客户需求，及时调整产品结构与市场策略。本项目拟在全国范围内新增8个服务网点，以公司现有精密激光加工设备为触角，进行市场数据挖掘和分析，深入并及时掌握市场发展趋势以及最新的客户需求，加深对产品需求的理解，为公司开拓市场打下基础。谢谢！

2022-04-19 15:54:00