格力电器互动问答

• 网友提问 ：在ai高速发展的今天，建议公司尝试导购员ai化，更专业，更高效，更可靠。而人作为ai的辅助之类的就挺好了。网上看见一个帖子说经销商旗下的导购员对格力的电器好在哪说不出来，只知道好。这显得非常不专业。不利于公司全品类的推广。而且公司现在产品又多，品类品种也多，ai作为导购员真的值得公司考虑。用扣子ai就可以定制了。公司也可以考虑自己做一个ai智能体。

  2025-12-13 19:18:13 [ 详细 ]

• 网友提问 ：格力在欧洲、亚洲、北美的市场占有率如何？ 据互动易消息可知，美的在以上区域具有较大份额，且是其主要的海外收入来源。 格力是否也可以加大在这些区域的推广，提升市占率呢？争取让格力的海外营收追平国内？

  2025-12-08 17:53:08 [ 详细 ]

• 网友提问 ：建议将格力+APP实体化为一款智能手环.手环除了看时间日期,只是一个多家电遥控器,而不是市面上的运动手环,让用户通过转腕轻触等直觉交互,无缝操控全屋格力电器。此方案巧妙规避了健康传感器研发的高门槛,集中攻坚生态联动与交互创新,可低成本快速度落地.它将抽象的智能家居概念,转化为客户可感知的沉浸式体验,当有人进入“董明珠健康家”你给他带上一个很酷的手环...这不仅是产品创新更是营销革命。建议论证可行性

  2025-10-29 16:10:55 [ 详细 ]

• 网友提问 ：在时代广场上，我看到了格力的广告，这非常好。但海外tiktok上海尔有9个账号，其中全球账号有250万关注，视频很多是赞助的运动项目与海尔，有不少视频播放量非常高。美的有6个账号，分别有几十万粉丝，全球账号中和格力的宣传差不多，基本是产品宣传，但播放量特别高，明显是买量了，作为滑动视频中的连接广告。格力只有一个印度尼西亚账号，16万关注，播放量也只有几千，有没有考虑过增设全球账号，并加大买量呢？

  2025-12-06 10:42:35 [ 详细 ]

• 网友提问 ：董秘您好，我是格力的一名小股东 看到小米跟近空调十年包修的政策，很兴奋。 整个市场终于由卷价格转变为卷品质。 但是单纯的在空调领域加码，则丧失了品质引领者的先手， 能否考虑在冰箱，洗衣机等其他消费类产品上加码十年包修政策？形成格力全品类产品十年包修？从而形成更高的品质心智？

  2025-09-20 01:10:25 [ 详细 ]