居然之家 (000785): 回答：回复：感谢投资人的关注，人工智能在智能家居、家装设计、智慧客服等方面具有广阔的应用空间。居然之家将利用人工智能在以下方面赋能主业：一是与国际、国内领先的人工智能大模型公司合作，将“洞窝”打造成为家居行业的智慧大脑，实现“家居家装有难题，就上洞窝 APP”，帮助消费者摆脱“小白”角色，在需求精准定位、产品精准推荐、个性方案设计方面，为消费者提供更好的服务体验；二是家装是人工智能很好的应用场景。根据客户的个性需求，集合全球设计师的能力、海量的设计案例，为消费者快速生成的概念效果图，消费者不需要特别的专业学习，就可以深度参与，实现“我的家装我做主”；三是通过人工智能提升服务能力，打造具备高度智能交互、深度学习能力的智能管家，在客服服务、家装管家沟通等方面更加智慧、高效。

2023-05-25 00:00:00