网友提问 ：网络上多名顾客反馈公司服务员年龄大、沟通理解能力弱、服务态度一般、形象一般等，公司如果做高端品牌，能否高薪请一些形象素质较高的服务人员？
2024-05-19 19:17:16
全聚德 (002186): 回答：尊敬的投资者，您好，公司的愿景是成为更多人信赖和喜爱的美食生活服务商。在服务上我们秉承“删繁就简，规范标准，润物无声，物超所值”的服务宗旨，持续完善服务体系，提升服务质量。通过搭建暖心场景，开展专项指导，“一对一”宣讲暖心话术，以细节服务感染，以亲切话语浸润，让顾客在潜移默化中感受到自然、舒适、“有温度”的服务，促进暖心服务场景扎实落地，感谢您的关注和提问。
2024-05-21 16:02:35
全聚德最新互动问答
- 近年来一些新派烤鸭口碑较好，公司是否考虑向对方进行学习和借鉴？
2024-05-21 16:02:52
- 公司除了烤鸭之外还有什么镇店名菜？
2024-05-21 16:03:24
- 部分顾客反馈公司烤鸭摆盘并不好看，请问公司是否有统一的标准？
2024-05-21 16:04:21
- 你好，普京访华吃烤鸭是的鸭是全聚德的吗？
2024-05-21 15:48:59
- 请问公司绍兴店为何突然关闭，是否长期亏损？未来亏损的直营店是否均会关闭？绍兴店的关闭带来了什么经验教训吗？
2024-05-21 15:49:12
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全聚德
法定名称：中国全聚德(集团)股份有限公司
公司简介：
公司原名为北京全聚德烤鸭股份有限公司,是经北京市经济体制改革委员会"关于批准设立北京全聚德烤鸭股份有限公司的批复"(京体改委字[1993]第200号)文件批准,于1994年6月16日由全聚德集团作为主发起人,联合上海新亚(集团)股份有限公司、中国宝安集团股份有限公司、中国华侨旅游侨汇服务总公司、北京市综合投资公司及北京华北电力实业总公司等共同发起,采取向社会法人及内部职工定向募集方式设立的股份有限公司。2005年1月26日,公司更名为中国全聚德(集团)股份有限公司。
经营范围：
餐饮服务及食品加工销售业务,主要提供以"全聚德"品牌高档烤鸭系列菜品为主的餐饮服务。
注册地址北京市西城区前门西河沿217号
办公地址北京市西城区前门西河沿217号
主营收入
