工商银行 (601398): 回答：尊敬的投资者，您好。 身份证电子化方面，本行于2020年在上海地区率先启动了电子身份证应用试点。客户使用“随申办”APP展示电子身份证，在柜面可办理电子银行开销户等业务。随着克强总理在今年两会期间提出“年内实现身份证电子化”的目标要求，以及年初国务院办公厅《关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》的发布，本行积极分析电子身份证在金融服务中应用的机遇与挑战，探索研究与各省公安厅或政府机构合作，推动实现分行与当地电子身份证体系对接，通过本行手机银行进行电子身份证绑定和亮码，进一步推进银政服务深度融合。 无介质办理业务方面，在本行网点柜面、ATM机、智能柜员机、智能打印机等渠道，已经支持客户使用手机银行扫码办理多项常见业务，无需携带身份证和银行卡等介质，如通过手机银行扫码实现ATM无介质取款、柜面5万元以下存款等140多项交易，有效提升客户办理业务便捷性。

2022-08-03 09:19:19