网友提问 ：作为申通100%自研的智能客服系统，“申小蜜”目前已经深度打通申通内部业务系统，包括订单系统、轨迹系统、逆向系统、工单系统、问题件系统、留言系统、基础资料及理赔系统，具备95%的问题识别率和99%的准确率，可识别催件、退回、改地址、改信息等近20种物流售后意图。请问以上是否属实？谢谢
2023-04-01 10:58:29
申通快递最新互动问答
- 申通快递的智能网点客服系统“申小蜜”目标是打造一套开箱即用、具备全程自动化采集、跟踪、处理的网点智能客服系统？对吗？谢谢
2023-04-04 21:23:40
- 作为申通自主研发的智能客服聊天机器人系统，“申小蜜”专门针对网点服务商家场景，实现7X24小时全天候、全渠道、全流程自动化处理，大幅提升网点客服响应速度和服务效率。问题识别率95%，准确率99%，请问以上属实吗？谢谢
2023-04-04 21:24:14
- 请问申通快递有自己的网点智能客服机器人聊天系统吗？谢谢
2023-04-04 21:24:37
| 申通快递龙虎榜 | 申通快递大宗交易 | 申通快递股东人数 | 申通快递互动平台 |
| 申通快递财务分析 | 申通快递主营收入构成 | 申通快递流通股东 | 申通快递十大股东 |
申通快递
法定名称：申通快递股份有限公司
公司简介：
公司前身是玉环艾迪西铜业有限公司,成立于2001年11月1日。2008年7月29日,经商务部商资批[2008]977号批准,玉环艾迪西铜业有限公司整体变更为浙江艾迪西流体控制股份有限公司。
经营范围：
国内快递、普通货运、货物运输代理、仓储服务、装卸服务在内的快递物流综合服务。
注册地址浙江省玉环市机电工业园区
办公地址上海市青浦区重固镇北青公路6598弄25号
主营收入1568600
