网友提问 ：3343744848075此件从广州十一号发往潍坊，十五号显示收货，但是收货人没有收到货，我向贵公司反应给我核实，过去4天左右了，没有人打电话，也没有收到短信。打全国统一热线95543进去查件.投诉基本是说一句人工繁忙直接挂掉，请问下贵公司，你们给我们消费者的服务在哪里？时效在哪里？放心在哪里？当地的营业网点电话压根是打不进去，或者是暂停服务，这就是全面封锁消息吗？
2017-11-21 13:26:00
申通快递最新互动问答
- 你好，陈泉先生，请问公司在广州和深圳建设的新转运中心设计处理能力是多少？现在的工程进度如何，18年几月可以投入运行？谢谢
2017-11-23 10:46:00
- 我想请问下各位大老板，贵司送包裹有无期限，双十一的包裹是多，送货慢可以理解，14号就到站点，17号一早发现，包裹16号晚上竟然显示派件，然后显示签收，快件送都没送就直接显示签收，快递员电话一直打不通，员工是完成任务，快件显示签收就意味着包裹送完了，但把客户当什么了，让客户自己去猜是不是送错了，给弄丢了，还是仍旧没派送。投诉半天也没用，客服电话等于没有。
2017-11-21 09:05:00
- 贵公司广州天河五山网点不能派送，网点回复是社会人员阻挠导致，请问公司总部知道情况吗？遇到这样的情况公司怎么解决处理？由此导致的损失公司会怎么处理？
2017-11-21 09:05:00
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申通快递
法定名称：申通快递股份有限公司
公司简介：
公司前身是玉环艾迪西铜业有限公司,成立于2001年11月1日。2008年7月29日,经商务部商资批[2008]977号批准,玉环艾迪西铜业有限公司整体变更为浙江艾迪西流体控制股份有限公司。
经营范围：
国内快递、普通货运、货物运输代理、仓储服务、装卸服务在内的快递物流综合服务。
注册地址浙江省玉环市机电工业园区
办公地址上海市青浦区重固镇北青公路6598弄25号
主营收入1568600
