网友提问 ：尊敬的董秘：
您好，我曾经是贵公司一名小股东。现向您咨询如下问题：
作为一名老年人，我目前使用的是老年功能手机，但在我家附近某个一心堂门店使用医保卡购买处方药时，店员说没有智能手机就无法开处方，所以就不卖给我药。请问，贵公司确实有这样的规定吗？另外，在广大农村地区，有许多老年人使用的也都是非智能手机，他们可能都会遇到和我同样的困境，请问公司准备如何解决此类问题？谢谢！
2026-05-06 20:27:36
一心堂最新互动问答
- 董秘您好，老龄化下慢病患者越来越多，本可以由社区药店承接日常慢病管理、复诊续方，但是公立医院牢牢把控资源、不愿放开分流，基层医疗资源下沉形同虚设。
请问一心堂有没有向主管部门呼吁过，把合规连锁药店纳入基层医疗公共服务体系，从政策层面倒逼公立医院改革，减轻三甲医院挤兑、降低百姓看病拿药成本？
2026-05-25 15:00:05
- 贵司如何看待线下严格管控的具有成瘾性的药品，如复方甘草片，线上平台企业仍可秒开处方进行购买？谢谢。
2026-05-25 15:00:05
- 近日，市场监管总局将提升网络不正当竞争行为常态化监管水平，坚决规制利用数据和算法、技术、平台规则等实施的各类网络不正当竞争行为，依法保护经营者、消费者，特别是平台各方参与主体的合法权益。贵司在某平台店铺依旧被平台方所屏蔽状态，同业老百姓相关店铺之前也被某平台所屏蔽，目前已放出，贵司店铺仍被屏蔽，甚至连贵司的自有品牌，鸿翔二字也搜索不到，贵司对此如何看待？谢谢。
2026-05-25 15:00:05
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一心堂
法定名称：一心堂药业集团股份有限公司
公司简介：
公司系由成立于2000年11月8日的云南鸿翔药业有限公司整体变更设立。2009年5月10日,经股东会批准,鸿翔药业整体变更为股份有限公司。2009年6月18日,公司取得云南省工商行政管理局颁发的注册号为530000100018401的。
经营范围：
医药零售连锁和医药批发业务。
注册地址云南省昆明市经济技术开发区鸿翔路1号
办公地址云南省昆明市经济技术开发区鸿翔路1号
主营收入443400
