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网友提问 :近期其他航空公司出现机上工作人员不文明行为,想问下王总对于这方面春秋是否有专门针对此事件的培训?因为春秋航班基本上都是在机上售卖物品,售卖声不小,如果发生不必要的冲突,请问机上工作人员如何去处理和应对?

2023-05-25 13:17:00

春秋航空 (601021): 回答:您好!公司始终关注一线工作人员的服务水平,持续进行相关专项培训。针对最近的一些舆论事件和旅客的建议反馈,也会更新相关培训内容,不断提升员工综合服务水平。谢谢!

2023-05-25 13:28:00

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春秋航空

法定名称:
春秋航空股份有限公司
公司简介:
春秋航空股份有限公司的前身春秋航空有限公司于2004年11月1日在上海成立。2010年11月5日,中国民航局向春航有限下发(民航函[2010]1282号),批准春航有限整体变更为股份有限公司。2010年12月2日,上海市工商局向本公司核发了《企业法人营业执照》,公司名称变更为“春秋航空股份有限公司”。
经营范围:
国内、国际及港澳航空客货运输业务及与航空运输业务相关的服务。
注册地址
上海市长宁区定西路1558号(乙)
办公地址
上海市长宁区空港一路528号二号楼
主营收入
516803.88