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网友提问 :下载公司的APP, 有些地方感觉还有改进的地方,比如键盘的大小等,这些东西可以向这方面出色的银行学习

2021-04-13 10:06:57

邮储银行 (601658): 回答:您好,感谢您的建议!2020年,我行积极强化手机银行、网上银行、电话银行及微信银行等电子银行渠道服务管理与保障,加快产品迭代创新,推进线上线下渠道融合,为客户提供更加优质、便捷的服务。截至2020年末,我行个人电子银行客户3.55亿户,对公电子银行客户58.00万户;个人电子银行交易金额27.75万亿元,同比增长22.26%;个人电子银行交易替代率95.69%,较上年末提升3.25个百分点;企业网银交易笔数较上年增长60%,交易金额较上年增长。 目前我行已全新推出手机银行6.0版本,未来会进一步加大智能技术应用,着重提升视觉体验,持续丰富产品功能,推进渠道融合。以客户为中心,建立手机银行客户体验问题池闭环管理机制,全力提升客户体验。

2021-04-13 10:06:57

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邮储银行

法定名称:
中国邮政储蓄银行股份有限公司
公司简介:
中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007年3月6日正式成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。
经营范围:
中国邮政储蓄银行股份有限公司在中国提供银行及相关金融服务。该银行主要通过个人银行、企业银行及资金业务运营。个人银行业务向个人客户提供多种产品及服务,包括人民币及外汇存储、贷款、银行卡及中间业务产品及服务。企业银行业务为企业客户提供多样化金融产品及服务,包括企业贷款、贴现票据、企业存款及中间业务产品及服务,如:结算、票据管理、现金管理、投资银行、托管及公司理财。资金业务主要包括金融市场业务,如:市场交易、投资、同业融资及票据贴现。资金业务还包括资产管理。
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