网友提问 ：你好，山西银保监局办公室《关于2021年三季度山西省银行业消费投诉情况的通报》（晋银保监办便函〔2021〕281号）显示：邮储银行投诉量位列山西省国有大型商业银行第一，占投诉总量的24.60%。具体是哪些业务类别投诉量居高不下？有无改进措施？
2022-01-05 17:09:01
邮储银行 (601658): 回答：您好，感谢您的关注。我行坚持“以客户为中心”的服务理念，持续建立健全消费者权益保护工作体制机制，将消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略，坚持业务发展与消费者权益保护协调共进，切实保护消费者合法权益。我行畅通客户咨询投诉渠道，提供24小时客服热线（95580）以及信用卡客服热线（400-88-95580），为广大客户提供快速、准确、便利的服务。
2022-01-05 17:09:01
邮储银行最新互动问答
- 董秘，您好！近期贵行设立的直销银行已获批开业，请问早在2016年贵行透露筹建的金融租赁公司近期有最新消息莫？贵行还会向监管部门申请嘛？
2022-01-05 17:09:01
- 董秘你好，中国银保监会湖南监管局办公室【湘银保监办便函〔2021〕301号】显示：邮储银行投诉量位列辖内国有大型商业银行第一位，占投诉总量的32.36%。你行一家就占了全省投诉总量的三分之一，为什么投诉指标这么突出？
2022-01-05 17:09:01
- 你好，2021年12月29日你公司被本溪银保监分局行政处罚（本银保监罚决字〔2021〕29号）。请问是怎么回事？
2022-01-05 17:09:01
- “国务院国资委”公布353家假冒国企，这些假国企下属子公司众多，请问邮储银行对于假国企及其下属公司的“风险敞口”有多少？是否影响2021年利润？邮储银行是否有应对措施？
2022-01-05 12:57:53
- 你好，2021年11月12日你行被山东银保监局行政处罚（鲁银保监罚决字〔2021〕46号）。在处罚决定书中山东银保监局竟然使用了“……问题屡查屡犯”字眼。可见你行存在的问题一直未能整改，并且是“屡查屡犯”。你行是否有决心正视问题彻底整改？
2022-01-05 12:57:53
| 邮储银行龙虎榜 | 邮储银行大宗交易 | 邮储银行股东人数 | 邮储银行互动平台 |
| 邮储银行财务分析 | 邮储银行主营收入构成 | 邮储银行流通股东 | 邮储银行十大股东 |
邮储银行
法定名称：中国邮政储蓄银行股份有限公司
公司简介：
中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007年3月6日正式成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。
经营范围：
中国邮政储蓄银行股份有限公司在中国提供银行及相关金融服务。该银行主要通过个人银行、企业银行及资金业务运营。个人银行业务向个人客户提供多种产品及服务,包括人民币及外汇存储、贷款、银行卡及中间业务产品及服务。企业银行业务为企业客户提供多样化金融产品及服务,包括企业贷款、贴现票据、企业存款及中间业务产品及服务,如:结算、票据管理、现金管理、投资银行、托管及公司理财。资金业务主要包括金融市场业务,如:市场交易、投资、同业融资及票据贴现。资金业务还包括资产管理。
注册地址中国北京市西城区金融大街3号
办公地址中国北京市西城区金融大街3号,香港湾仔皇后大道东248号大新金融中心40楼
主营收入
