网友提问 ：董秘你好，近期贵公司股价持续上升，作为贵公司股东对公司前景以及在露营行业市场份额抱有非常高的期待。但是在近期对公司的销售调研中发现以下问题：
1、在各城市中缺乏实体店面。
2、网销是产品最大的渠道，但是客服人员（淘宝旗舰店）素质低下。对于客户提出的发货迟、产品售后问题态度恶略甚至回复“让牧高笛董事长给你亲自送货道歉”的话语。
作为公司股东，希望公司可以在销售管理方面又进一步提升。期待您的回复
2022-12-09 16:58:57
牧高笛 (603908): 回答：尊敬的投资者，您好！感谢您的反馈和建议，反馈信息已转达给相关部门。牧高笛始终围绕“以消费者为核心”的理念，重视消费者反馈，我们将通过持续加强优化售后服务团队，不断提升服务水平。谢谢您的关注！
2022-12-09 16:58:57
牧高笛最新互动问答
- 尊敬的董秘，根据公司法和公司章程的规定，股东查询未公开的股东总数，在找相关部门开局证明文件、办理身份证扫描件后，要发去贵司的哪个邮箱？
2022-12-09 16:58:57
- 董事会、董秘您好：
近两年公司业绩持续向好，野营概念爆发、年轻人消费观点改变，公司股价近一年来表现靓眼（呼吁董事会给董秘加鸡腿、涨工资），现在公司风头正劲儿，在这一阶段，公司在自有品牌建设运营和代工生产方面，有什么考量，谢谢！
2022-12-09 16:58:57
- 公司没有售后服务，差评！本人去年在京东购买冷山帐篷，今年不小心丢失帐杆。在京东问客服有帐杆卖不？回复（没有）在公司公众号留言：N次得到机器人回复，十天半月没人工回复，有人了就一句：（没有）打电话给售后服务得到回复：没有！打0574-27718107前后3次无人接听！客户丢失个配件，公司一句没有，难道是一次性生意？今天再上京东问客服说有帐杆但要出帐篷一半的钱买，杀猪割韭菜~草
2022-12-09 16:58:57
- 您好，请问贵公司是否建立财务共享中心，如建立，请问具体是在哪一年？如果按照1-5分对财务共享相关的组织人员、业务流程、运营管理以及信息系统的运行水平进行评分（1代表水平较差，5代表水平极高）您对这四项分别打多少分？如果按照初建期，提升期，稳定期，成熟期，卓越期和衰退期来描述财务共享实施的阶段，您认为是在哪一阶段？如果没有建立，请问贵公司是否有使用大数据等信息技术进行财务集中核算处理？期待您的回答，感谢
2022-12-09 16:58:57
- 尊敬的董秘，你好。请问贵公司是否开通微博？如有开通，请问微博开通时间和微博名是什么？
2022-12-09 16:58:57
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牧高笛
法定名称：牧高笛户外用品股份有限公司
公司简介：
2006年10月31日,浙江来飞野营用品有限公司(现更名为"杭州东极青华投资有限公司")和衢州华安机械设备技术服务有限公司作为共同发起人,发起设立"浙江来飞户外用品股份有限公司"。
经营范围：
自有品牌运营业务与露营帐篷OEM/ODM业务。
注册地址浙江省衢州市世纪大道895号1幢
办公地址浙江省宁波市江东北路475号和丰创意广场意庭楼14楼
主营收入
