网友提问 ：21.尊敬的美的集团管理层： 我是一名价值投资者、美的股东，同时也是美的家电的忠实用户。我和家人共同购买的股票，自2017年持股至今，也算是见证了美的在这近十年的成长。 在这里要感谢方洪波总经理带领下的美的人的辛勤付出。 通过近些年对家电行业的观察，我个人发现家电行业未来的趋势是智能化——这也是公司一直在做的。智能化不仅能提高用户的幸福感，同时，用户更换新家电的时候，更有可能留存在同一品牌，形成品牌护城河。 而我的问题也来源于此： 我们有一些竞争品牌，拥有的“入口”要比我们好。用户在操作上可以不用唤醒手机屏幕就可以通过语音助手操控家中电器。 在这一点上我们的美居APP要经过解锁、找到APP、打开APP的过程，这一过程略显繁琐。虽然能通过桌面小组件来简化这一过程，但既然我都已经进入APP，那点击屏幕控制家用电器对我来说要比语音更快捷、更方便。 现阶段的情况，能不能支持我们解决这一痛点？有没有和其他手机等“入口”品牌合作的计划？ 感谢并期待您的答复！

2026-04-17 00:00:00