网友提问 ：关于海豚空调喷粉问题的公关建议（续）：如果比亚迪能够及时而恰当地就空调喷粉问题做好公关工作，甚至可以将坏事转变为好事，不仅可以稳住在手订单，还会赢得更多的潜在客户的新订单，比如如果比亚迪公布空调生产工艺、用料等的优化改进方案，彻底消除消费者的疑虑，这样不仅已订车的消费者不会取消订单，还会带来更多消费者的订单，因为消费者会觉得经过比亚迪专门整改后的空调，会比其它品牌车企的空调在质量上更有保证。
2022-10-25 15:45:03
比亚迪最新互动问答
- 关于加强公关队伍建设的建议（1）：不要把公关工作的意义仅仅理解为应对和平息危机的作用。公关工作其实也是生产力。面对危机事件，处理得好，不仅可以稳住数以十万计的在手订单，甚至可以带来数以百万计的新增订单。相反，处理得不好却可能导致大量在手订单流失，并让众多潜在客户对公司产品望而却步，避之唯恐不及，使公司蒙受重大财务损失。
2022-11-02 11:47:38
- 关于加强公关队伍建设的建议（4）：目前，比亚迪的乘用车产品已开始大规模进入全球市场。乘用车产品（尤其是高度智能化的新能源车产品）结构复杂，零部件众多，很难绝对避免不出现设计和品控等缺陷和问题。这就要求比亚迪要针对不同语言和文化的区域市场组建相应的公关团队，至少要配备熟悉当地文化和消费心理、并具有较深厚当地语言功底的专职或兼职公关人员。建议比亚迪可以与世界各地的中国驻当地使领馆建立合作关系。
2022-11-02 11:47:48
- 近日网上曝出海豚空调喷粉的问题，炒得沸洋洋，感觉比亚迪的官方回应很糟糕。目前这种回应会让比亚迪流失大量在手订单和潜在客户。首先应明确这是什么性质的问题，是批次问题，还是无解的摡率问题，是第三方供应商问题还是自家供应商的问题，是比亚迪独有的问题还是行业通病，具体解决方案是什么，关键是如何让以后订车的车主放心。可惜目前沒看到比亚迪很好地回应上述问题，只是说车主如果发现问题，4S店会免费维修。
2022-11-02 11:48:03
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比亚迪
法定名称：比亚迪股份有限公司
公司简介：
本公司的前身深圳市比亚迪实业有限公司成立于1995年2月10日。经原国家经贸委《关于同意设立比亚迪股份有限公司的批复》(国经贸企改[2002]153号)以及《关于同意比亚迪股份有限公司调整股本结构的复函》(国经贸厅企改函[2002]348号)批准,深圳市比亚迪实业有限公司收购深圳市比亚迪锂电池有限公司后以截至2002年4月30日经审计的净资产390,868,003元为基准折合股本共计390,000,000股,于2002年6月11日变更设立本公司,并于7月31日在香港联交所主板上市。
经营范围：
二次充电电池业务、手机部件及组装业务,以及包含传统燃油汽车及新能源汽车在内的汽车业务。
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办公地址广东省深圳市坪山新区比亚迪路3009号,香港新界沙田乡事会路138号新城市中央广场2期17楼1712室
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